选购淋浴房时售后服务重要吗

一个淋浴房品牌,最重要的是建立高效完善的售后服务体系,而优质的服务体系就是要让消费者满意。德立淋浴房提出了——不满意,就重做!德立依靠的是强大的线上线下渠道,建立“一对一”服务机制,以优质的服务方式与客户建立深度链接,严格执行“不满意,就重做”售后服务,线下有专业设计维修团队亲自上门,为不同的用户需求量身定制,让用户在不同的场景下都可以享受到“不满意,就重做”的优质服务,令消费者享受到真正高品质产品和服务。

事实上,这种认为售后服务没用的看法是非常荒谬的。售后服务作为与产品品质、产品价格并列的产品购买三大核心要素,它的作用是不可或缺的。在国外,大部分理性的消费者都将产品的售后服务环节作为自己选购商品的决定因素,因为他们知道,这一环节意味着自己所购买的产品究竟能使用多久。但是因为国内大部分消费者的不重视,导致国内淋浴房行业里,很多品牌在这一方面做的是远远不够的。举个具体的案例说明一下,目前,淋浴房行业里,感觉售后服务这一块做得好的貌似也就只有德立淋浴房了。之前朋友家里安装淋浴房就跟我说过,在淋浴房安装之前,德立的工程人员会上门进行测量,精确测量让安装一蹴而就、美观安全。当淋浴房安装完成,德立安装人员会围着淋浴房左看看、右摸摸,甚至是大力推拉淋浴房,用花洒直喷淋浴房门,他们通过对淋浴房进行垂直度、密封度、顺畅度、平整度、同心度、外延度、牢固程度、胶条安装等细节检测,确保淋浴房的安装准确到位,不存在丝毫使用障碍及安全隐患。最后,还有德立独创的、一直推行的“为客户免费上门定期维修保养”服务,定期为客户检查淋浴房质量问题,一旦发现淋浴房胶条老化、合页、螺丝松动等问题,立刻为消费者解决,最大程度保障消费者的安全使用,此外,服务团队为客户进行淋浴房保养,就算是使用数年以上的淋浴房产品也能保持焕然一新。由此可见,好的售后服务对于产品的选择究竟是如何的重要,相信大家也有了一个直观的认识。希望大家以后在选购淋浴房时一定不要忽视这一块,以免给自己日后带来无尽的苦恼。

(1)第一部分 看钢化玻璃

浴房安装售后(浴房安装售后服务电话)

看钢化玻璃原片上是否有3c标志认证。 淋浴房玻璃主要用钢化玻璃,要贴有3C认证,玻璃不是越厚就越结实,玻璃厚度要与框架搭配,好玻璃 配好框架结构,才能打造出更结实牢靠的淋浴房。

(2)第二部分 看五金材质

淋浴房中的五金材质主要分为不锈钢、铝合金、优质黄铜三种。

铝合金轻质且性能稳定,厚度1.2mm及硬度13以上的铝合金才合格,高质量的淋浴房则会用2.6mm甚至3mm的;所以铝合金的硬度和厚度是重要考核指标;

不锈钢电镀件主要以优质的304不锈钢为主,质感好,也更坚固,现在较为主流;

而优质黄铜 易造型,有良好的力学性能,较高的强度和塑性,能够良好的承受于钢化玻璃起到完美结合;

(3)第三部分 看五金配件

◆第一是合页 淋浴房中的合页往往需要支撑几十公斤玻璃的重量,如果硬度和厚度不行,淋浴使用寿命将很短,所有材料的硬度和厚度是重要考核指标;

◆第二是把手 把手符合人体工程学设计,L 形把手简单实用需圆润无磕碰棱角!抓握比例舒适!一字型竖把手精致美观,能实现五指合缝最为佳!这样能有一个舒适的开合过程!

◆第三是滑轮 滑轮也关系着淋浴房使用寿命。滑轮和轨道要配合紧密,缝隙小,在受到外力撞击时不容易脱落,避免安全事故。

◆第四是胶条 胶条采用整体一根穿梭于合页之间没有断节,保证淋浴房干湿分离,避免水从合页部分溢出来,使其看起来真实自然;

◆第五是表面处理 看材料的表面处理是否光滑,看无色差和沙眼以及剖面光洁度情况。否则光洁度偏暗,影响美观,不易清洁