oppo手机售后服务流程详细
1.进客服门口
2.领取牌号单（都是到自动排号机上拿的）
3.客服报读您的号码，用户到柜台
4.说明故障填写维修单（客服会根据维修内容通知你取机时间，一般当天可取的不会电话通知，如果需要数天的应该会电话通知取机）
5.接到客服电话取机，带上维修单，凭维修单取机
6.在维修地点测试手机是否故障解除或者其他故障，如有故障赶紧再和客服协商
7.如没问题就可以走人了
oppo售后服务点全国多少个
你好，每个客户服务中心基本上全国的城市都有覆盖哦OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法：
方法一：在OPPO官网--服务--服务网点查询；
方法二：在手机OPPO会员--客户服务--预约服务-更多服务点；
方法三：在OPPO社区-个人主页-售后服务-服务中心
oppo手机售后服务政策
一、 服务产品
用户直接购买有质保的手机产品。
二、 包退期
自购货之日起7天内（包含 7 日），若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费退货、换货或保修服务。
三、 包换期
自购货之日起30天内（包含 30 日），若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享有免费换货或保修服务。
四、 保修期
自购货之日起1年内，若产品主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可享受免费保修服务。
五、 以下情况不满足包退包换包修
1. 超出三包有效期。
2. 产品进液、受潮腐蚀。
3. 产品受外力导致损伤（如：屏幕破裂整机严重变形等）。
4. 私自拆机维修、第三方维修、改装翻新。
5. 保修标示（如：易碎贴、螺钉塞、SN号贴纸或丝印信息等）丢失或被更改。
6. 不可抗拒外力（如水灾、火灾、地震、雷击等强烈震动或挤压）等因素造成的物理损坏及故障，如摔坏或压坏、屏幕破裂、变形等情况。
六、 以下情况不满足七天无理由退换货
1. 电子保卡被激活不支持七天无理由退换货服务。
2. 退回的产品序列号（如S/N码、IMEI号码等）与出库序列号不符。
3. 未经授权的拆机、维修，误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、产品条码、进网许可证等。
4. 产品原外包装不完整，标准附件不齐全。
5. 随订单赠送的赠品，未能如数退回，赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外)。
6. 购买时，页面明确说明不支持退换货的产品。
产品不符合七天无理由退换货的条件，依旧享有三包服务政策，产品出现性能故障，依旧享有包退、包换、包修的服务。
oppo售后维修点查询
OPPO官网右上角点击查询服务，即可查询所在城市的OPPO售后服务地点。
其他中心地址、联系方式和上下班及休息时间等查询方法：
1、在OPPO公众号的服务站菜单点击附近服务点，轻松找到你附近的服务网点；
2、手机设置--使用说明（工具--服务指南），找到客服信息--客户服务中心（非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息）。
