苹果手机如何售后

1.在 iPhone 等设备质保期内,由于非人为原因导致的设备损坏,苹果售后将提供免费维修服务;

2.通过苹果官方维修设备,不用担心更换的硬件质量问题,使用的均是原装配件。

如何通过苹果官方售后进行维修?

第一步:在苹果官网进行预约,找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点

第二步:备份设备中的数据。

如果您的设备还能够开机,请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份:

1.iCloud 备份:

打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”,向下滚动并点击“iCloud 云备份”,打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。

2.爱思助手备份:

将设备连接至电脑,打开爱思助手 PC 端,点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”,根据需要选择备份方式,点此查看详细教程。

第三步:准备好您的 Apple ID。

在送修时,苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此,您需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。

如果您忘记密码,可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。

  申请售后一般是下面的流程:

1、到当地苹果手机授权售后点,客服会让你填写故障申请单,并当面测试故障现象,所以在送修前一定要确认故障在什么情况会出现,同时要将通讯录,短信等重要信息备份,以免丢失。

2、在2-3个小时后,如果是软件或其他小故障,会出具故障检测单,送交售后部门维修工程师处理。

3、如果不能马上处理的故障则出具换机单,售后在10-15天左右给客户换新机,此时的保修时间和激活时间会延续旧机的保修时间和激活时间

如何投诉苹果售后最有效

1.工商局投诉

2.想要投诉苹果公司的售后,可以直接致电本地的工商局部门咨询服务,主要看你是要投诉它什么问题,如果是个人的苹果产品问题,一般苹果公司自己就会找你解决的。

3.如果是公司企业的问题,就需要有关部门的介入来解决投诉问题哦。

苹果官方售后维修中心查询

iphone手机售后维修(iphone手机售后维修中心)

苹果官方售后维修中心位置查询方法如下

首先可以拨打苹果公司客服电话,转接到人工,通过描述自己所在的区域就可以查询到维修点。

其次就是打开手机里的地图,搜索框输入苹果售后维修店,在地图上也能看到罗列出来的网点信息及位置,第二种方法更直接,更具体,更简便。

苹果官方售后维修点怎么查询

步骤如下:

一、搜索找到苹果中国官网,然后点击进入,找到“技术支持”一项并点击进入。

二、进入以后,打开“Apple维修选项”进入。

三、然后找到“地点”一项并点击进入。

四、进入以后选择“服务”选项。

五、最后输入产品及地址即可查询到就近的官方售后维修点。

1.打开Apple支持应用,选择需要维修的服务。2.点击手机出现的故障进入。3.选择查找授权地点的选项。4.输入个人信息后,点击下一步的选项。5.在列表下方,即可查看售后维修服务点地址。

以上回答希望能够帮助到很多的友友们,谢谢您们的支持与鼓励。