联想官方售后点
联想3c服务中心是联想旗下的官方售后,是基于互联网O2O模式开发的全新服务平台。
可以为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。
根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。
请问联想服务那的上班时间
联想售后服务上班时间为:早上9点—下午18点 售后服务 1、代为消费者安装、调试产品; 2、根据消费者要求,进行有关使用等方面的技术指导; 3、保证维修零配件的供应; 4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养; 5、为消费者提供定期电话回访或上门回访; 6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解); 7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
联想售后维修点流程
联想售后维修点的流程
1.到售后服务点(一般的经销点,也就是你买电脑的地方)。
2.填单子。 (你个人信息, 扫描时候买的电脑 ,你电脑的毛病。填完后你要保留一样) 然后你拿着单子即可 到时候返回来了 他们会按单子上面你的信息给你打电话 你拿着单子即可拿回你的电脑
联想售后服务包括哪些
1、保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2、保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3、保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4、电池保修3个月。
5、随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
联想售后服务时间为怎么时候
联想售后服务时间根据不同的服务类型和地区有所不同。通常,联想售后服务时间在工作日的上午9点至下午6点之间。此外,联想还提供了24小时在线客服,用户可以通过电话、邮件或在线聊天来获得帮助和支持。在特殊情况下,联想还提供了紧急服务,以确保客户的需求得到及时响应和解决。总的来说,联想在售后服务方面非常注重用户体验和满意度,力求为用户提供及时、高效、专业的服务。