联想电脑售后服务内容

联想电脑的售后服务内容包含如下:

联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!

1.

保修36个月的硬件包括:CPU、内存。

2.

保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。

3.

保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。

4.

电池保修3个月。

5.

随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。

联想线下维修点要提供什么

到联想售后服务站维修电脑,需要带上电脑充电线,电脑,发票即可。专如果没有发票,保修期属是从电脑出厂日期开始计算。

对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)为消费者提供定期电话回访或上门回访

thinkpad怎么要求售后换整机

1.七日内免费包退货即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。

联想售后台式(联想 台式机 售后)

2.八至十五日免费包换货或修理即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。以上资料摘自联想售后条款,所以是七天包退的。