康佳售后app
CSM终端是深圳市嘉讯软件有限公司开发的一款主打康佳产品售后服务app，如果家里的康佳产品有什么问题都可以使用它找人来维修，界面简洁，方便快捷功能实用，赶紧来下载吧！
功能介绍
1.维修人员对工单进行接单、预约、到户确认、维修确认操作；
2.扫描串号可以查询物料信息和物料库存情况；
3.可以查看公司发布的公告情况。
康佳的售后服务怎样
康佳冰箱的售后服务做得是非常好的，我叔叔就是一个做康佳冰箱的销售人员。这个品牌不仅质量做的很好，在售后服务方面做的也是非常让消费者满意的，消费者有任何需求都是可以找康佳的售后的。
他们会尽量为消费者解疑答惑，不管是产品的质量问题，还是其他的关于产品的售后人员都会给出合理的解释哦。
康佳售后服务太差，怎么投诉
售后服务太差，可以通过以下渠道投诉
1、拨打平台客服热线进行投诉反馈。用户可以通过浏览器查找相应平台的官方客服电话，进行投诉反馈。其中，淘宝的官方投诉热线是【9510211】。
2、找平台的官方客服进行投诉反馈。若是用户在软件上选购时，发生了不愉快，可以寻找平台官方客服进行反馈。正常情况下，每个平台都有人工客服，可以通过在线客服帮忙解决。
3、通过黑猫投诉平台进行投诉。消费者可以打开浏览器搜索【黑猫投诉】官方网站，进入到首页后找到【我要投诉】，进入界面后，阅读投诉须知，随后进入到投诉界面，填写相关诉求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都无法解决的，也可以经由“消费者协会”进行投诉。
遇到康佳电视售后人员服务态度差的情况，可以直接拨打康佳总部客服电话向厂家投诉。
如果联系不上厂家，可以在“12315”官网上发起投诉或者直接致电“12315”，如实反映情况即可。
十年的康佳冰箱售后吗
康佳冰箱的售后服务期为3年整机包修，并且压缩机包换年限为10年。
冰箱作为国家明示的三包产品，国家规定的冰箱整机包修时间是1年，而康佳冰箱升级至3年整机包修。许多冰箱厂商推出的售后政策是三年保修，与康佳冰箱的3年整机包修虽然只有一字之差，但实际上消费者享受到的服务和利益却大有不同。三年保修是指消费者只有第一年可以享受免费维修，后两年维修时经营者可以向消费者收取零件售卖费或者上门维修的服务费，按照如今的市价，上门维修冰箱的费用，少则一百，多则三四百。而康佳冰箱承诺3年整机包修，多出两年的时间免费帮助消费者维修冰箱，帮消费者节省了一笔不必要的开销。康佳冰箱除了3年整机包修外，更是推出"十年压缩机包换"的超长售后服务政策，而国家规定的冰箱压缩机包换年限仅为3年。
