格力售后服务工作怎么样
格力空调售后维修政策:
格力空调售后都是有政策的，整机保修一年，也就是说，自购买回去之日起，一年内除了人为损坏之外，机器出现任何问题都是可以保修的。而如果是因为消费者在使用或者是保管中出现不当或者是不可抗力的原因造成损坏的，以及在别处修过，造成损坏的，以及由于不符合国家电气安装要求造成损坏的，都是可以拒绝售后保修，但是可以实行收费维修。这就是格力空调售后政策。
格力空调售后维修怎么样？
其实每个机器都有自己的寿命，而整体来说格力空调售后的服务质量还是非常好的，只是你出示相关手续，格力空调都不会拒绝维修的，这点可以放心，而且，格力空调在保修期间内的，是不会向消费者收取任何的费用的，这些我们可以自己在凭条上看到。而且格力空调售后维修的态度非常不错，服务人员会耐心的询问以及讲解消费者提出的任何问题，如果在使用过程中发生任何问题，都可以拿着自己的购买凭条去找到售后维修点进行维修。
格力空调售后服务指南
1.格力空调售后服务内容
保修服务 在购买格力空调时,我们可以根据自己的需求选择不同的保修服务。一般来说,格力空调提供的保修服务包括三年、五年、七年等多种时长,用户可以根据自己的需求进行选择。在保修期内,如果出现了质量问题,我们可以联系售后服务中心进行维修或更换。
维修服务 如果格力空调在保修期外出现了故障,我们可以联系格力售后服务中心进行维修。格力售后服务中心会派遣专业技术人员上门进行维修,或者将空调送到售后服务中心进行维修。
格力空调有很多的维修团队，一般在购买格力空调时，售货员就会根据你的居住地，给你最近的维修部的电活。
如果你忘了维修部的电活，可在格力空调说明书上找到格力维修总部，由总部给你联系就近的维修部。
找格力空调售后都需要提供什么
1、能够提供空调保修卡，并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的
空调保修申请：
1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》，履行相关审批程序后，上交至总务处水电干事后统筹安排。
2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列，请自行联系保修单位维修。
3、空调维修申报单一式两联（样表附后），均需逐一填写，均上报总务处留存。
4、各部门如一次报修两台以上空调均需主管院领导批示。
5、空调维修项目完成后，报修人、部门领导人均需落实签证，然后由总务处审定。
格力空调售后服务价格及收费标准
普通空调加氟收费标准（R22制冷剂）
1-2匹（挂式空调）： 80元-150元
3-5匹（挂式空调）：150元-250元
1-2匹（柜式空调）： 100元-200元
3-5匹（柜式空调）：150元-300元
变频空调加氟收费标准道（R410A制冷剂）
1-2匹（挂式空调）：120元-250元
3-5匹（挂式空调）：200元-350元
1-2匹（柜式空调）：120元-300元
3-5匹（柜式空调）：250元-400元
详情可来电咨询或预约加氟。
格力售后标准
一、格力电器对2021年3月1日前大陆（不含港澳台及国外）销售的家用空调整机质量问题包修6年； 二、格力电器对2021年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务：
1.适用机型：购买的制冷量小于或等于14000w，且用于家庭民用场景（如住宅、小区等）安装使用的家用空调（不含天井机）。
2.界定时间：自2021年3月1日起购买的以上产品，以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、格力商用/中央空调产品包修期限，以产品型号为准，有包修18个月、3年或6年不等；商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期，可参考随机的包修卡，具体以购买合同签订日期为准。
