一汽大众售后怎么投诉
1.可以直接向4S店投诉,拨打4S店投诉电话即可。
2.直接找4S店售后经理进行投诉,由于大部分4S店的售后顾问都得为自己这个月的绩效和提成着想,所以可以试着通过找售后经理或者更高层的管理人员投诉,以此来施加压力
3.可以投诉到4S店的总部或者管理集团。由于现在大部分4S店都不是自己开的,属于加盟之类的管理方式,所以每个4S店都有自己背后的管理公司。这个时候可以向这些4S店背后的管理公司进行反应,从而给4S店施加压力
4.向媒体曝光。如果通过以方式都无法获得有效的解决结果,最后可以通过媒体的介入来对4S店进行曝光,从而引发社会关注。
一汽大众雨刷维修位置
大众后雨刮器开关的位置在方向盘的右侧:
1、后刮水开关在方向盘的右侧,上下控制前刮水器,前后控制后刮水器;
2、后雨刮器是后挡风玻璃刮水器,后雨刷更多地配备在SUV、MPV、两厢车及部分掀背车上;
3、三厢车的后玻璃倾斜度比较大,而二厢的车倾斜度比较小,前雨刮器因为隐藏在引擎盖后面,当通过发动机前部的高速气流刚好被发动机罩挡了一下,对雨刮器不会造成任何冲击。
大众的售后服务怎么样?有体验过的吗
买过上汽大众的车。总的来说服务态度还可以,但其技术和质保就不敢恭维了。记得车子买了没多久就发现了一次流出防冻液的情况深(停车后看到地面上有一滩粉色的液体),第二天又没有发现了。过了一段时间又出现相同的情况,只好联系4S店。到了那里也没有检查出来,态度很诚恳,说没问题的。后来又陆续出现了一两次,就电话咨询了上汽大众的客服。结果还是让4S店联系我,再去检查,还是说查不出。但这个问题我也觉得奇怪,可能连续几天有,又可能几个月才出现一次。查不出也有可能吧。
后来出保了,再去保养,师傅就发现水箱渗漏防冻液,建议更换水泵,要2000多。和售后说这个问题一直都有,你们也有记录,现在既然要换,是不是可以收个成本价啊。答复是当然不可能。对于我来说,感觉肯定不太好。
后来查了一下,这个问题貌似在上汽大众车上还挺多的,可能和卖的多有关吧。作为这么大的企业,应该有一些诊断和维修的基本方式帮助到客户。这么看来一直检查不出,就不太应该了。
我不是大众黑,各位有目的去黑的,就别来掺合了。我就针对个人的用车情况就事论事。如果这也有神车粉毫无来由的来洗地,或喷些东西,我劝你也省省。
大众售后蛮好的啊,担心啥?没有一家4S店或者专业售后会把顾客拒之门外的,所以,放心就好了。我都已经去保养好多次了,而且首保还是在服务顾问的提醒下去的(心太大),每一次去态度都很好,服务也很细致,有一次带我女儿一起去,他们还陪她一起玩。当然,技师也专业,保养检查都很仔细。总而言之是比路边汽修店强太多。不过就是人太多,总排队。去的话都要提前预约的。
上汽大众售后服务怎么样
我2021年购买一台帕萨特PHEV车,开了一年空调故障,关键备件没有,发动机故障报警无法消除,风扇噪音大,到四S 店,修车没有不骂的,现在真的质量严重退步,服务更是一塌糊涂,我对自己和朋友说,千万不要再买大众啦,我的评价就是太差!