格力空调售后服务指南
1.格力空调售后服务内容
保修服务 在购买格力空调时,我们可以根据自己的需求选择不同的保修服务。一般来说,格力空调提供的保修服务包括三年、五年、七年等多种时长,用户可以根据自己的需求进行选择。在保修期内,如果出现了质量问题,我们可以联系售后服务中心进行维修或更换。
维修服务 如果格力空调在保修期外出现了故障,我们可以联系格力售后服务中心进行维修。格力售后服务中心会派遣专业技术人员上门进行维修,或者将空调送到售后服务中心进行维修。
格力空调有很多的维修团队，一般在购买格力空调时，售货员就会根据你的居住地，给你最近的维修部的电活。
如果你忘了维修部的电活，可在格力空调说明书上找到格力维修总部，由总部给你联系就近的维修部。
找格力空调售后都需要提供什么
1、能够提供空调保修卡，并且已经办理了保修程序的。
2、能够提供有效的购买凭证以及有效发票的
空调保修申请：
1、维修空调应提前访问总务处网站下载填写《空调维修申报单》，履行相关审批程序后，上交至总务处水电干事后统筹安排。
2、新装空调在保修期内的空调维修不在其列，请自行联系保修单位维修。
3、空调维修申报单一式两联（样表附后），均需逐一填写，均上报总务处留存。
4、各部门如一次报修两台以上空调均需主管院领导批示。
5、空调维修项目完成后，报修人、部门领导人均需落实签证，然后由总务处审定。
格力空调维修售后官网
www.geligw.com
格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网，再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是，你买了格力的空调，空调上面是有那个二维码的，你只要打开你的微信扫一下，就可以进入他的官网了。
格力空调售后上门收费吗
格力空调售后上门收费，格力空调全国统一收费标准：市区上门费50元，郊区按每公里伍元计算。
格力空调保内客户出具发票和保修卡科享受免费保修的服务，如果没有保修卡和发票将不享受免费保修的服务。
格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元
格力空调售后上门如果空调没有更换零配件是不用收费的。目前家电市场上，为留住客户护大销量，很多的家电产品都承诺三年或五年的保修期，而格力空调最新推出了终身保修，这在目前我国的家电行业中还是首次，所以从目前情况来看，格力空调的销量在我国家电行业是遥遥领先的。
怎样投诉格力空调售后服务，格力售后服务太差
1. 投诉格力空调售后可以通过客服热线、官方网站、微信公众号等多种方式进行。
2. 如果遇到售后服务不满意的情况，可以先通过客服热线或官方网站提交投诉，说明具体问题和要求解决的方式。
如果投诉无果，可以考虑向消费者协会或相关监管部门投诉。
3. 另外，为了避免售后服务出现问题，建议在购买格力空调时选择正规渠道购买，并保留好购买凭证和相关文件，以便日后维权。
1. 打开手机微信搜索【12315】,在搜索结果中点击进入官方小程序。
2. 在小程序首页点击【我要投诉】。
3. 然后在搜索栏中输入【格力】后点击搜索。
4.找到需要投诉的对象，点击【选择企业】。
5.进入企业信息详情页面，点击【确认】即可进行网上投诉。
