索尼电视售后服务官网
。索尼是一家业务涉及电子、娱乐、金融等行业的跨国企业,由井深大、盛田昭夫于1946年5月创立,总部位于日本东京。
索尼经营范围包括智能家居、电子游戏、通讯产品和信息技术等。2004年11月索尼并购了历史悠久的米高梅电影公司。2018年5月索尼收购EMI Music Publishing公司60%股权。2021年4月1日,索尼公司更名为索尼集团公司
索尼是怎么售后的
索尼售后通常分为2部分,第一部分为店面售后,其中包括15天之内的换机(机器有问题),还有就是销售商在出售商品的时候,因为价格便宜无法提供发票的情况,由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修,像我们通益数码就提供这些服务,而绝对不会送去一些街边的维修点。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡,到当地的维修站进行维修。而且每种产品都有不同的保修时间,数码相机 摄象机通常为一年,上官网注册以后可以升级到二年。专业摄象机是要通过官网交纳费用延长保修时间,普通为一年。电视机又分为屏幕和整机,一般是二年和三年。索尼的售后怎么样
亲身体验告诉你,索尼的售后相对于海信这些国产的大品牌,还是差了很多。去年3月份买了一台索尼的电视,就看了几次,后来没有开,8月份在装机顶盒的时候开了,结果发现一大块黑条,看着是内屏碎了。打客户电话,让当地售后联系我们,结果一来电话就说,你这个肯定是人为造成的,我们不赔的,要修的话,4000,便宜一点的话,3800修一下。我们就说,真的没有碰过,今天一开就是坏的,她就说,你们家小孩可能碰的呢。可是我家根本还没有孩子啊!各种借口,各种推脱,最后说会派人来鉴定,如果鉴定下来是人为的,就不包修。真的是从今以后再也不买索尼的牌子了。