联想官方售后点
联想3c服务中心是联想旗下的官方售后,是基于互联网O2O模式开发的全新服务平台。
可以为终端用户提供多品牌手机、电脑以及其他3C类产品的维修、保养和保险服务。
根据客户需求层次,联想服务针对个人及家庭客户,构建了设备及选件服务、系统及软件服务、数据安全及管理服务、数字生活方案服务、移动互联服务等五大产品线。
联想电脑售后服务内容
联想电脑的售后服务内容包含如下:
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
1.
保修36个月的硬件包括:CPU、内存。
2.
保修24个月的硬件包括:主板、显卡、LCD屏、硬盘、电源适配器、键盘、鼠标模块。
3.
保修12个月的硬件包括:LCD之附件、光驱、DVD、 CDR/W、软驱、Modem卡、网卡、摄像头等其余功能模块和部件。
4.
电池保修3个月。
5.
随机光盘、随机赠送的微型计算机商品等保修3个月。
联想的售后服务到底是怎样的
售后服务很好。
1、联想售后服务不仅提供故障维修服务,还包括技术咨询、升级维护等全面服务内容,保障用户使用联想产品的正常前行。
2、联想售后服务是由一支高素质、专业化的服务团队提供的,有足够的实战经验,能够快速准确地回应用户的服务需求。
3、联想售后服务采用高效、规范的服务流程,能够在安防短的时间内响应和处理用户的服务请求,为用户节省宝贵的时间。
4、联想售后服务提供24小时服务热线、在线客服等多种服务渠道,使用户能够在任何时间、任何地点获取到所需的服务。
联想电脑售后服务有哪些
联想电脑的售后服务内容包含如下:
联想的三包主要分为整机三包、主要部件(CPU、显卡、硬盘驱动器、主板,电源等)三包。三包有效期自开发票之日起。整机一年保修,主要部件两年。 生产或者购买一年内,主要部件修理后第三次出现同样的问题,可以申请换机。 更换之后的主要部件的三包有效期重新计算,记更换之日加两年。选件的三包有单独的保修卡。 希望我的回答对您有所帮助,祝您生活愉快!
联想电脑售后服务有:
1. 扩展保修类:为客户提供延长保修时长和延长上门保修时效等服务产品。例如:笔记本标准保修时间为2年保修,客户可以购买增加一、二年保修时间或者延长上门服务时间等服务产品。
2.意外保障类:为客户提供意外碰撞、跌落、液体泼溅及外力挤压、异常电流冲击等意外损坏情况。例如:客户购买了一年意外标准保修,出现意外跌落的情况可以为客户提供免费保修服务。
联想电脑售后服务网点
有关联想电脑售后服务网点可以在联想官网或联想电脑管家上进行查询。
在联想官网(lenovo.com.cn)上,可以搜索到附近的售后服务网点,选择自己所在的区域或城市,即可查询到联想电脑售后服务网点的地址、电话等信息。
另外,也可以通过联想电脑管家(Lenovo PC Manager)查询售后服务网点。打开联想电脑管家,在左侧的菜单中选择“服务中心”,然后在右侧的“售后服务”选项卡中选择“服务网点查询”,输入所在城市或区域,即可查询到附近的售后服务网点信息。
此外,在联想官网上还可以查询联想电脑的维修范围、维修周期、收费标准等信息。如果需要维修联想电脑,可以前往当地的联想售后服务网点进行维修。