格力电器售后服务官网

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格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网,再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是,你买了格力的空调,空调上面是有那个二维码的,你只要打开你的微信扫一下,就可以进入他的官网了。

格力空调售后服务指南

1.格力空调售后服务内容

保修服务 在购买格力空调时,我们可以根据自己的需求选择不同的保修服务。一般来说,格力空调提供的保修服务包括三年、五年、七年等多种时长,用户可以根据自己的需求进行选择。在保修期内,如果出现了质量问题,我们可以联系售后服务中心进行维修或更换。

维修服务 如果格力空调在保修期外出现了故障,我们可以联系格力售后服务中心进行维修。格力售后服务中心会派遣专业技术人员上门进行维修,或者将空调送到售后服务中心进行维修。

格力空调有很多的维修团队,一般在购买格力空调时,售货员就会根据你的居住地,给你最近的维修部的电活。

如果你忘了维修部的电活,可在格力空调说明书上找到格力维修总部,由总部给你联系就近的维修部。

格力投诉举报渠道

最有力的渠道是拨打12315。

12315消费者专线,对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。

但投诉者投诉前,要看看空调出现问题时,是否在保修期内出现故障,或者是否是非人为的损坏,且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。

格力售后不解决问题找哪里投诉


最有效的投诉,是向消费者协会进行投诉,或者向市民热线12345进行投诉。如果通过各类售后服务的投诉不能解决问题,而且确实是格力有错在先的,那么作为一个消费者,是有权利向消费者协会进行投诉,要求消费者协会进行协商解决。

另外通过12345市民热线进行投诉,通过新闻媒体的加入,也可以使格力重视对该投诉的处理。

格力售后是不是24小时的

格力全国客服售后(格力全国客服售后电话)

是的

格力售后全国统一24小时服务,你报修以后,客服中心会派你在当地售后维修人员和你取得联系,预约上门服务时间。你也可以打你当地格力维修点店电话报修,他们的服务是全国统一的。 

格力售后电话24小时上门服务,格力电器服务无忧:家电维修、安装、清洗、售后等服务都是由用户当地格力销售服务中心提供,有问题网上反馈或者拨打格力全国服务热线,24小时服务到位

说是说24小时内,但是我家报修,一般都几个小时就来了,除非高温天气师傅实在太忙了转不过来。可以问问师傅大概多久能来,实在太久等不了的,我一般就找另外其他的师傅来解决算了,没等售后。