京东买的神舟靠什么进行售后
京东买的神舟有两个东西可以进行售后，第一个是发票，买电脑京东都会开发票的，发票上面有购机日期。
第二个是订单号。就是下单的详细清单。上面会有机器型号。配置等等。如果这些都没有。就直接拿机器，机器的后面有生产日期。可以根据日期进行保修
神舟售后流程
流程如下：
1.打客服电话要一张售后维修单，填写相依的信息。打印好然后连同笔记本一起邮寄去指定的地址。个人建议直接送总部(本人直接发到的昆山)。站点有可能为了搞点钱坑你，毕竟人心险恶。少走一段风险小一点。
2.然后就是快递了，我推荐SF，因为电脑属于贵重物品，丢失了就很麻烦，SF有保价的选择(我这边是5块保价1000块)所以还是挺划算的。一共加一起是55块钱，各个区域可能也是大同小异。买个放心。
3.记得拍下笔记本后面的LOT号码，查询需要。建议每个流程拍照片记录一下，万一有什么特殊情况这个就是证据哦(小声)。
4.然后就是耐心的等待，维修的地方周末是放假的(我还挺想去的)。我的8月17号送到的，因为16号星期日耽误了一天。今天是18号客服小姐姐就通知我修好了问我的地址。就3天的时间没有网上某些人说的那么夸张。
5.说话的时候还是需要有礼貌一点，你搞得别人难受了别人有可能把你搞得难受(电脑)。
神舟售后只能返厂吗
神舟售后服务并不一定只能返厂，具体情况视产品问题而定。如果是硬件问题，需要更换零部件或进行维修，则可能需要将产品送至售后服务中心进行维修。但如果是软件问题，可以通过远程服务或提供解决方案的方式进行修复。在任何情况下，神舟售后服务都会尽最大努力为用户提供最优质的服务，确保用户的使用体验。
网上买神舟笔记本，怎么售后维修
如果是网上神舟官方旗舰店买的笔记本，笔记本出现问题直接可以通过官方旗舰店的客服沟通，把问题向客服反应，再按照客服指示按相应的流程处理就行了。
如果是第三方店铺购买的话，先跟店铺客服联系沟通解决，如有问题再联系官方也行
我的神舟笔记本电脑坏了，老家没有售后维修点怎么办
您可以找神舟的客服询问一下，是否可以直接把笔记本寄到神舟的工厂直接维修？ 或者咨询一下离你最近的神舟售后维修点，取得对方的联系方式之后，再用快递寄过去，等修好之后再给你寄回来，唯一担心的就是快递是否会把笔记本摔坏，还有假如需要收费，怎么打款过去也是比较麻烦的。
