10086 宽带报修迟迟不受理怎么投诉
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;
(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。
注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
联通宽带投诉找哪个部门
先打联通客服10010投诉,如果联通不受理或者处理结果不满意的,15个工作日后可以去工信部官方网站或者微信公众号12300进行投诉,如果没有先找联通投诉的,工信部一般都不会受理的,先关注工信部12300微信公众号,点击用户申诉,提交申诉,选择要申诉的企业,选择地区,填写申诉内容就可以了
答:拨打中国联通升级投诉电话 10015,要求当天必须修好,这个10015号码是联通最高的投诉热线,一般在得不到解决的情况下才建议客户拨打,10015的投诉单联通人员必须马上优先处理,6小时内没有处理完成,当地负责人将接受高额的罚款。
不知道绑定宽带的手机号怎么报修
有两种办法,第一种是看光猫上面的账户。每个光猫上面会记录宽带账号和师傅的维修电话。报修的时候直接说宽带账号就可以让师傅上门维修的。
第二种是直接报安装的身份证,运营商后台会记录名下的宽带情况,报身份证也能查询出宽带绑定的号码
可以先通过客服、自助服务或营业厅使用家里人的身份证号查询一下是否有办理联通的宽带账号,查到后再进行报修,并将宽带账号记下。
也可在自己使用的电脑上查询到当前使用的宽带账号,若是连接路由器的,可进入路由器设置界面里查看。
上不了网怎么处理,维修电话又打不通
手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、尝试重启或更换手机是否能接打电话;
5、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。