听说约克空调的售后服务不怎么好

安徽约克空调售后(安徽约克空调售后服务电话)

约克中央空调售后很不错的,前段时间媒体都在称赞约克在售后服务这块的质量,一般约克都会记录整个安装过程,方便客户了解工程内容,约克推崇的是管家式的服标准,毕竟美系品牌对服务的要求很高。

科龙空调质量和售后怎么样

这个品牌的普通定速家用空调产品质量没有问题,售后是由海信统一完成的,售后服务偏差。科龙空调虽然自从被格林柯尔和海信收购之后产品质量一直在变差,但毕竟技术沉淀比较厚实,其普通定速家用空调还是可以的。直流变频空调,商用空调或者是其它类型的中高端空调产品不建议选用这个品牌。

空调售后服务不好投诉有用吗

有用。可以投诉,但不一定能起作用。 如果是空调厂家的售后维修不负责任,可以向空调厂家总部售后投诉,一般能起到一定的作用。

如果是小的维修商维修不负责任,维修派单不是厂家派的,是自己找的维修店,则投诉没有用处,也没地方投诉。 空调故障维修还是要尽可能找空调厂家总部售后来处理。

购买完空调进行售后服务的时候,服务质量不好,给使用造成了影响,想要进行投诉维权。不知道有没有作用,只要是收集到,售后服务不好的相关的证据,在投诉时,做到投诉理由充分,提供的相关证据确凿,以及诉求合理恰当,这样进行投诉就是非常有用的。

科龙空调售后多久上门

大多数时候可以在24小时内上门。如果是空调使用旺,比如严寒的冬天或炎热的夏季,或者是在一些偏远地区,上门时间会长一些。报修之后,很快有维修人员电话与用户联系,确定大致的故障,并定好上门维修时间。

迟迟没有接到维修人员电话的,可以向空调厂家售后投诉。

上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)

师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。

售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。

24小时内

这个不一定,要看季节、空调厂家在当地的签约维修商数量、用户居住地偏远程度等等一些因素。一般来说,向空调厂家总部售后报修之后,会在24小时内有维修人员电话确认相关事项,比如故障现象、保修事宜、上门维修时间等等。

为什么科龙空调只有6年保修

每个品牌的空调,保修的年限都不一样。根据各自品牌战略和服务宗旨,指定不同的售后服务细则。

科龙空调的包修政策:整机包三年,主要配件包五年( 压缩机 ) ,个别机型6年保修,具体包修期以产品内所附保修卡为准。

例举空调保修品牌:

一、 美的空调 :空调,整机、压缩机都是保修6年。

二、 格力空调 :一般为整机6年保修期。

三、海尔空调 、2007年12月30日起购买的家用空调,实行整机包修6年。包括:压缩机及关键零部件。

四、海信:海信科龙空调整机保修三年,主要部件保修五年,主要部件为压缩机。

五、三星空调:空调(韩国产) 整机1年,主要部件3年,主要部件包括压缩机、 风扇 电机、 温控器,商用空调 整机2年,主要部件3年,主要部件包括压缩机。

因为科龙空调保修政策为全国联保,同时还能享受三包服务。

三包服务主要指的包修、包换、包退,如果在这一期间空调出现了故障大家就能通过三包服务来维护自己的权利。

科龙空调的保修期限为整机保修6年,主要部件的保修期限同样是6年。如果是是人为损坏了科龙空调,是不能有保修服务的,但是可以实行收费维修。具体的保修条款在随机附带的保修卡或使用说明书里面有给出详细的说明。