苹果售后案例怎么查
答：苹果售后案例查询方法如下：
1.打开苹果官网“技术支持”页面。
2.拉到最下面点击【服务和维修信息】。
3.在新的页面中选择 iPhone 或者其它对应的设备。
4.点击【查看维修状态】。
此时，可能会提示您需要登录 Apple ID，您按提示登录即可。登录后进入“我的支持”页面，您可以查看到已经登录 ID 的设备。
5.在“最近的活动”中，您可以查看到 90 天内的维修记录。
客服中心遇到顾客投诉该如何解决
客诉的原因有很多的，大体上分为以下几类：
1、价格欺诈投诉。即标价与收款价不符，引起的顾客投诉。这点就不说了，主动认错，找补差价，争取顾客的理解，否则事情闹大了，是要吃亏的。还记得家乐 福的价格欺诈吗？
2、商品质量投诉。确有质量问题，立即换货或退货。有的顾客还会提出赔偿，尤其是食品，我遇难到过一袋1.5元的牛奶，赔款3000元的案例。如果顾客要求超出你可以接受的范围 ，带起到消协处理，保障双方的权益。商品质量问题是最头痛的，一定要高度重视，处理要灵活，大事化小，小事化了。
3、员工服务态度恶劣投诉。顾客在商场购物受到了员工不公平的对待，或未按其要求提供服务，会引起顾客投诉。这点不用详述，处理方法是给顾客赔礼道歉，对当事员工处罚，平日加强服务意识的灌疏。
4、公共安全事故投诉。顾客在商场购物时受伤，如摔倒、被货架挂伤、被推车撞伤等。没办法，该医就医，该赔就赔吧。由此可见安全是多么重要。
5、治安投诉。顾客在购物时钱包掉、东西掉或被盗。先让顾客别着急，发动员工想尽办法去查找，并争求顾客意见报警。如果顾客要求商场赔偿，就要视实际情形而定，走到这步时最好交民警协助处理。
商场的投诉很多，要正确对待投诉，不断总结经验 。总的来说，接待顾客投诉时要注意：遇事要冷静，说话要警慎，要有礼有节，不推诿责任，耐心、细心倾听，处理要灵活、合法、合理，遇敲诈勒索要先礼后兵，不卑不亢，协调不了要主动找上级领导、消协或民警。
你因为服务不满意而投诉成功的案例有哪些
投诉首先你要明白事情的前因后果，你是无辜者，并且有足够的证据证明。
我投诉过乐视，网上买的电视，运过来后没人安装，预约安装提示有个码在包装或电视机后方，包装上没看到在哪个位置，就打开电视箱找到了码，后来安装人员安装好通电后屏幕碎了，说是我拆箱弄坏的，不负责退货，后来我准备所有资料和短信记录，在聚投诉发起了投诉维权，最后才答应退货退款。具体细节不方便披露，现在有很多维权投诉网站，准备材料后可以在上面投诉。
现在我手上还有一宗要投诉的，就是礼记车服平台车主用买保险赠送的积分卡提现和充话费几个月不发货不到账的，客户联系不了，投诉前先找相关责任方和平沟通吧，不行就再投诉。
2011年在深圳上班，有一天下班了打车去关外是陕西面食，坐了一辆出租车，结果上车司机说关外堵车不去让我下车，我下车拍拍照投诉，最后深圳出租车管理部门给我打电话，处理了该司机拒载行为！
最大的投诉成功就是各大正规机构的推销电话了，你只要给官方客服号打电话投诉说不想接到他们的推销电话，他们以后就不会再打了，当然投诉时一定要加一句不给我解决我就向工信部投诉骚扰电话，不然力度不够。
不正规的小机构就没法投诉了，只能自己拉黑名单
