苹果客服人工24小时怎么转人工
1/6打开手机，点击“safar浏览器”。
2/6进入苹果手机官网，下拉找到“获取支持”；
3/6选择遇到的问题。
4/6下拉找到“稍后致电Apple支持”；
5/6输入基本信息后，点击“继续”。
6/6也可在提供的人工客服电话自行拨打，苹果的电话客服在线时间是，周一至周日的早上九点到下午九点。
怎么联系苹果当地售后
方法一：苹果手机用户可打开并登录苹果售后官网，在官网上申请维修或者有关售后服务。
方法二：苹果手机用户可拨打苹果客服电话4006668800进行有关维修及售后服务信息的咨询。
方法三：苹果手机用户可前往当地苹果授权维修点或者苹果售后服务中心，进行售后服务的相关咨询。
苹果换电池去百邦还是直营店
苹果手机更换电池是可以选择到苹果的官方售后门店去进行更换的，但是费用往往是比较高的，因为苹果手机自从X以上的机型在更换了第3方电池以后，都会出现维修字样的弹窗，所以也就导致了有很多用户都会选择到官方售后去更换，而官方更换电池的费用大概是在500多元左右，在普通的维修店来进行更换的话，费用一般在200元左右。但是在更换完第三方电池之后是会出现电池弹窗问题。
苹果手机如何去售后换机
首先你的苹果设备有问题了，去找售后，售后一般都会直接给你换一部全新的机器，这台机器就叫官方换机，
就目前来说，在iphone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为m开头和n开头两种而言，都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。
型号m的机器是专门用于零售的，型号n的机器专门用于售后换机。除此之外它们本质上没有任何区别。根本无需担心会拿到官方的翻新二手机。
苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件，每个零件重新过一遍“严格”的质检，有质量问题的会被销毁，没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中，与其他全新或复活的部件，组成一台新的机器。
也就是说，即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的，但实际上它们的质量是没有问题的。所以，零售机还是售后换机，机器都是质量和零件都是一样的。没有像论坛里讨论的那样说苹果官售后换的是官翻机其实都是新机。一条流水线里出来的
首先需要保证苹果手机还在保修期之内。因为人为原因导致手机硬件出现问题，是不能换机的。
带上苹果手机的维修卡和发票去苹果授权维修中心进行检测，如果手机只需要刷机就能解决，是不可以换机的。
如果经检测，检测不出任何问题，需要把手机拿到生产厂家进行检测，这个时间段需要等待一个星期。在鉴定结果出来之后，符合换机的条件，苹果厂家即会给你换一部全新的iphone，只有一部裸机，不送配件。
（延展）使用苹果手机该如何进行保养：
1、使用合适的保护套和贴膜，保护好iPhone易受损伤的硬件设备。
2、请勿将iPhone长期放在潮湿的地方。
3、尽量使用原装充电器和数据线。
4、需要注意为iPhone进行日常清洁。
