OPPO售后星期天放不放假
售后星期天一般是不休息的。客户服务中心地址、联系方式和上下班及休息时间等查询方法:
1、在OPPO公众号的服务站菜单点击附近服务点,轻松找到你附近的服务网点;
2、手机设置--使用说明(工具--服务指南),找到客服信息--客户服务中心(非ColorOS版本在手机设置--个人及安全--服务中心信息)。
oppo手机专卖店可以修oppo手机吗
是的,OPPO手机是全国一年保修的,人为损坏、进水、摔机除外。保修时带上你的购机票和保卡,保卡上要有购买门店的销售章。
自主送修及取机注意事项:
1.顾客在填写《OPPO维修电话维修单》时,请根据要求填写,且字迹清楚、信息有效(姓名、地址、联系电话、故障现象等)
2.请您在送修机器前,先将自己储存的所有信息和数据(如:电话号码、短信、图片等)自行备份后删除,以免在检测、维修过程中遗失、损坏或泄密。在任何情况下,OPPO售后服务中心及其工作人员均不承担为您备份或恢复信息和数据的责任和义务,同时不承担因信息和数据遗失、损坏或泄密引起的任何后果。请您保存您存储的信息和数据的合法性。为尊重您的隐私(除非为提供服务所必须),我们将不对您的信息和数据进行传输、备份或审查,同时保留对违法内容拒绝服务的权力。
3.顾客取机凭《OPPO移动电话维修单》的用户联取机,如果因顾客不慎遗失“用户联”,顾客须持本人身份证或有效证明到送修处办理挂失手续,7日后方可取机。
OPPO售后就是客户服务中心么
OPPO售后即OPPO客户服务中心。 OPPO售后可以提供OPPO手机的售后服务,比如维修手机,更换配件,给手机检测等服务。 OPPO客户服务中心地址及相关信息查询方法: 方法一:在OPPO官网--服务--服务网点查询; 方法二:在手机OPPO会员--客户服务--预约服务-更多服务点; 方法三:在OPPO社区-个人主页-售后服务-服务中心。
oppo售后说明
7天无理由退换货;
7天退换货,30天换货;
一年保修。
不予办理7天无理由退换货的情况说明:
已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后,电子保卡会被激活并注册);
退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;
未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;
手机原外包装不完整,标配配件不齐全;
随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);
购买时,页面明确说明不支持退换货的商品。
不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包政策跟进处理,用户请前往当地客户服务中心处理。