海尔售后怎么投诉
向购买地的店面负责人投诉.
2、搜索海尔官方网站，在“联系我们”里找到投诉电话。
3、打电话给当地12315投诉。
4、若问题较为严重，可向当地报社投诉，记者会帮助核实情况。
海尔售后服务官方网
海尔售后服务的官方网是：Www.Haier.com ，海尔官方网络售后服务特色包括以下，下载产品说明书， 还有服务政策 ，服务收费标准还有服务进度的查询 ，家电的保养服务还有延保服务等。
海尔全国售后和城市售后点的区别
以下是我的回答，海尔全国售后和城市售后点的区别如下：
全国售后：
服务范围：全国售后服务的范围广泛，涵盖了全国范围内的所有地区，无论是城市还是乡村，都能享受到海尔的售后服务。
服务标准：全国售后服务统一标准，无论在哪个城市，服务质量和流程都得到了统一的要求和控制，保证了服务的专业性和标准化。
服务内容：全国售后服务的项目较多，包括安装、维修、清洗、退换货等，可以满足不同客户的需求。
服务人员：全国售后服务人员经过统一培训和认证，具有专业的技能和服务意识，能够提供高质量的服务。
城市售后点：
服务范围：城市售后服务仅限于特定的城市或地区，服务范围相对较小。
服务标准：城市售后服务可能会因为地区差异和服务人员不同而有所差异，服务质量和流程可能没有全国售后服务统一。
服务内容：城市售后服务的内容可能根据地区和客户需求而有所不同，不一定能够满足所有客户的需求。
服务人员：城市售后服务人员可能没有经过统一培训和认证，技能和服务意识可能存在差异。
总的来说，海尔全国售后服务的范围更广、服务标准更高、服务内容更丰富、服务人员更专业，能够提供更加全面和高质量的服务。而城市售后服务可能存在一些差异和不足，但也能满足部分客户的需求。选择哪种服务方式要根据自己的需求和服务预算来决定。
覆盖范围不同
海尔空调作为一家全国性的品牌，其售后服务网络也遍布全国各地。
目前，海尔空调在全国拥有超过5000家售后服务中心，覆盖范围包括了一、二、三线城市以及一些偏远的县镇。
这意味着，无论你身在何处，只要你使用的是海尔空调，就能享受到海尔空调优质的售后服务。
海尔全国售后是指海尔家电公司在全国各地设立的售后服务网络，涵盖了全国范围内所有的省、市、县等地区。
城市售后点是指海尔在各个城市设立的售后服务网点，主要针对该城市的消费者提供售后服务。
区别主要有以下几个方面：
1. 覆盖范围不同：海尔全国售后覆盖了全国各地，而城市售后点只涵盖了特定城市或地区；
2. 服务对象不同：海尔全国售后服务面向全国范围内的消费者，而城市售后点主要面向该城市或地区的消费者提供服务；
3. 服务内容不同：海尔全国售后包括产品售前咨询、维修、保修等各项服务，而城市售后点一般主要提供产品维修、保修等服务；
4. 规模大小不同：海尔全国售后服务网络规模更大，分布更广泛，而城市售后点规模较小，分布较为密集。
总体来说，海尔全国售后是一个覆盖全国范围的售后服务网络，而城市售后点则是在各个城市设立的具体服务网点，两者相互补充，为消费者提供更全面、更便捷的售后服务。
