海信空调售后服务维修中心官网
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海信空调售后服务标准
海信空调保修期是从购买之日起算，保修五年。
但国家规定的"三包"政策是整机保修一年，主要零部件保修三年。
保修具体内容：
工程质量系统保修期为自竣工验收之日起一年，在保修期内，由于产品的缺陷问题，负责全免保修。
属业主操作人员使用不当所导致的质量问题，负责修复工作的全部人工费用，有24小时维护服务，紧急情况下，在接到通知2小时内技术人员到达现场检查维修，属机械设备故障，则一天内修复。
工程质量保修期间，如用户有此需要，维修方可派出1~2名技术工人协助用户操作维护，免费解答有关工程安装工艺的技术问题，每6个月上门回访不少于一次，认真征询业主关于系统运行的意见，对发生的问题，及时予以解决。
保修期满后，如用户有此需要，可继续提供长期优惠的工程系统维护保养服务。
Hisense空调怎么修
法/步骤分步阅读
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如果查找故障现象是外机噪音大。对空调进行检测，空调开机时一切正常，当设定温度与室内温度温差大，压缩机处于高频运转时，外机的电流声开始增大，并有抖动现象。检查发现室外机铜管碰外壳，经调整后开机，震动声减小，但压机运行时发出升频的声音。调整外机管路，向用户解释变频机升频发出的声音属正常声音。
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检查一下电源插座与空调电源插头是否按火线、零线、地线对应连接。在室内机与室外机连接中，连接线按照1-火线，2-零线，3-地线，4-通信线方式。如果在确定了室内、外机都能单独正常运行的情况下而联机后报通信故障，此时就可以断定故障肯定出在通信电路上，参考以上方法测试就行了。
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通电后外机不开机，内机绿灯闪，利用自诊断报：亮、灭、灭。查该故障代码为内、外机通讯失败，检查电源和连机接正常，断开内外机连机线，用万用表检测内机主板送到外机的电源正常，同时也有S端的激励信号，说明内外机的通讯并无故障，考虑到一般变频机出故障的原因室外机因素较多，打开外机壳，发现外机主控板上的开关变压器的初级线圈有腐蚀现象，用万用表测量变压器的初级开路。更换室外主控板，开机试机正常。更换室外主控板。
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检查室内外联机线、通信信号线是否压接不牢、接错或接反，用万用表检测一下信号线是否开路。如果是联机线、通信信号线压接不牢，重新调整或压紧。如果是信号线断路，则进行更换。
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1：通电开机，压缩机不转，室外机不工作。
分析与维修：开机自诊断，发现运转指示灯均闪亮，由此判断故障出在HC(变频数据处理电路)模块。取下该模块，用万用表测其各端的直流电阻，发现其“＋”端电阻为无穷大，说明已开路损坏。更换一块变频板即可。
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自诊断显示运转指示灯常亮，但1、2指示灯不亮，室外机不工作。为提高质量管理水平，海信先后派出数十人的生产现场工艺、质量保证、质量控制骨干队伍，到日本等国家进行长期的培训，所以总体来说海信变频空调出现故障的时候不多，只要使用得当，一般都可以用很长时间。
