容声冰箱售后服务网点都是外包的吗
产品的售后服务外包给一些签约维修商很正常，基本上各个厂家都或多或少的存在这种操作模式。 比如主流厂家在较为偏远地区的售后服务，基于成本考虑，一般是外包的。还有就是一些售后服务体系不健全的厂家，售后服务很多都是外包的。 不管是外包还是自营，关键是企业要对自身的售后服务体系有好的整体把控、控制力，控制管理能力太弱，就会导致售后服务混乱，反过来影响到产品的品牌信誉度。
为什么海尔售后都承包私人服务
海尔这种企业由于实体维修点和人员成本较高，为降低运营成本，很多企业都把售后服务业务外包给第三方服务商，家电企业将售后服务外包成了行业内的共识，也是行业的潜规则。
大多服务被层层转包，最终实现服务的可能仅是几个基层维修工人，行业存在标准不统一、乱收费、人员素质差等现象。售后服务方面乱象频出，问题亟待解决。”
海尔售后是外包的。
海尔的售后都是贴牌外包，现在家电都是提供全国联保，为了节约运营成本，所以各大品牌的售后都是交给当地的一些售后网点承包
虽然是外包，但是比较大品牌的公公司会对网点的售后进行一些相关培训。而且对于售后的服务制度是十分严格的。所以像海尔这些的售后服务态度还是可以。
小米自己去维修服务网点可以吗
可以的，要按照三包政策的。
“包修期”是指“三包商品”的三包有效期，一般为一年。在这些商品的一年三包有效期内，经营者为消费者维修商品质量问题，不得收取任何费用。目前国家明示了23种三包商品（自行车、彩色电视机、黑白电视机、家用录像机、摄像机、收录机、电子琴、家用电冰箱、洗衣机、电风扇、微波炉、吸尘器、家用空调器、吸排油烟机、燃气热水器、缝纫机、钟表、摩托车、家具、移动电话机、固定电话机、微型计算机、家用视听商品）。
