oppo手机的售后处理在哪
oppo手机是全国联保,可以在OPPO手机里的社区应用查找就近的售后服务中心网点。查找方法如下:工具/材料:oppo r9手机1.点击打开手机系统自带的OPPO社区。2.进入社区后,点击左上角的个人头像进入。3.找到售后服务选项,点击进入。4.进入后,点击服务中心选项进入到下一个页面。5.此时就会出现一个地图,点击右上角地址旁边的箭头图标。6.此时就会出现全国各地的地址,选择你目前所在的地址后,系统就会显示附近的售后服务中心网点地址。
oppo售后说明
7天无理由退换货;
7天退换货,30天换货;
一年保修。
不予办理7天无理由退换货的情况说明:
已激活的 OPPO 手机不支持七天无理由退换货服务(手机开机安装 SIM 卡且连接数据或 WIFI 网络后,电子保卡会被激活并注册);
退回的手机序列号与出库序列号不符的手机;
未经授权的拆机、维修,误用、碰撞、进液、事故、刷机及不正确安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、手机串号、进网许可证等;
手机原外包装不完整,标配配件不齐全;
随订单赠送的赠品,未能如数退回,赠品包装不完整 (消费者同意支付赠品价款的除外);
购买时,页面明确说明不支持退换货的商品。
不符合七天无理由退换货条件的手机商品,按国家三包政策跟进处理,用户请前往当地客户服务中心处理。
oppo手机售后服务是全国的还是地区的
答:oppo手机售后服务是全国的,oppo手机异地可以售后服务的。因为oppo手机是全国联保的。全国的售后都可以为oppo用户提供维修服务,具体方法如下
首先可以登陆oppo官网,查到当地oppo的维修点,然后送上门去维修。或者不方便也可以邮寄维修,邮寄是免费的
只要是国内正规厂家生产的手机,都是实行全国联保, 在保修期内非人为原因造成的手机质量问题,都是免费修理的, 当然因为人为原因造成手机质量问题,如进水,摔坏或刷机,都不属于保修范。