郑州市美的家电维修点
地址：金水路49号
B：郑州热水器空调售后维修中心
地址：郑州市金水区郑州市文劳路60号
C：美的热水器特约安装维修站
地址：郑州市金水区博颂路1号
D：美的热水器特约安装维修站
地址：郑州市金水区文化路与农业路北100
美的售后信息员跟用户打电话要怎么与用户沟通
声音甜美。由于是电话沟通，所以声音甜美对于开展工作是极有帮助的。
态度礼貌。不论是用户打来，还是厂家回访，都必须保持态度的礼貌及温和。特别是用户打来，绝大多数是因为出现了故障，所以必然语气恶劣，这时就是表现态度的时刻了。
对于常见问题的初步处理，心中要有数。要指导用户处理基本故障和基础保养。这一点都不行，就别做了。
对自家产品要非常熟悉，对友商的产品也要有所了解，会彼此对比，可以微微赞扬自己的产品。
康宝、美的消毒柜售后服务哪个更好？谁能给点建议
美的吧。美的消毒柜全系列产品售后服务实行全国联保，实行24小时预约上门服务; 美的消毒柜公司开设24小时服务热线电话400-8899-316,随时接受顾客的咨询和监督。美的消毒柜全系列产品全面实行全国“三包”政策。
我家用的康宝消毒柜，使用不到三个月碗篮生锈，京东和厂家以过了质保期为由，不给退换。我装修完房子是过了一年多再入住，他所谓的质保期按照购买时间算！花钱换了碗篮后不到半年又生锈了，我觉得用的很仔细了，刷完碗用抹布擦干再放入消毒柜，不存在试用不当。最近实在无法忍受锈迹斑斑，又申请售后，售后客服承认碗篮是镀镍，并非不锈钢！我又投诉给京东，京东店大欺客，不顾消费者利益，一味包庇无良康宝商家！关于商家用镀镍冒充不锈钢的事，京东只一句，让我自己去鉴定！这消毒柜一千多块钱，值当我费时费力去做鉴定？但是，康宝，京东，你的产品是什么东西，消费者清楚，我不差这一千多块钱，我要写出来，让消费者看清楚，不要再上当！
所以，买消毒柜还是要买大牌子，这种小牌子质量差，售后差。买了就是糟心。
康宝，可谓是我国家用消毒柜的鼻祖，但未经营好。被其他大品牌给边缘化了。美的，售后无疑比康宝要完善。我个人意见，家用消毒柜不大实用。甚至还不如买“洗碗机”。或将洗碗机下水及位置预留好，待条件成熟后再添置。买个“下水垃圾处理器”真的蛮实用的。
