海信售后服务官网
海信成立于1969年。拥有海信视像和海信家电两家上市公司。
海信总部位于中国青岛。海信坚持“诚实正直、务实创新、用户至上、永续经营”的核心价值观和“技术立企、稳健经营”的发展战略,业务涵盖多媒体、家电、IT智能信息系统和现代服务业等多个领域。
以彩电为核心的B2C产业,海信始终处在全球行业前列;在智慧交通、精准医疗和光通信等新动能B2B产业,海信也占据了全国乃至全球领先位置。
如何有效投诉海信电视售后
首先联系海信官方客服投诉协商解决,不能解决海信可以直接拨打12315进行投诉或直接向国家工商局投诉,国家工商局的工作人员会给你进行调查取证,证实以后就会对海信进行假一赔十的经济处罚。
海信电视售后一般几天能维修好
工作人员表示服务时间不会超过3个月,但具体时间并未透露。电视屏幕有问题,需要寄回厂家维修。当肖先生询问维修时间时,售后人员只说不超过3个月,没有说多长时间。
根据三包服务规定电视机液晶屏属于主要部件,享受3年内免费保修。海信严格按照国家相关规定执行服务保修。
海信电视售后费用
海信电视维修收费不换板的话一般维修费用100+,看电视尺寸而定。更换整个主板的话,大概是300-500元左右。有的笼统地给出类似“背投电视400元”、“液晶电视400元”、“38英寸250”等模糊的维修费用报价。液晶电视维修价格也没啥标准,各地不同,不同师傅价格也不一样,注意别被坑了。
液晶屏一般是电视价格的60-70%,如果过了3年质保期就没必要换了
海信的售后服务很差吗
我来说说吧。本人坐标南京,2.5号买了一台海信55e2d55寸的海信电视(本来不考虑海信的,但是看薇娅直播中毒了,相信薇娅对商品的把关,就买了),结果2.6号送货安装的,安装好了就发现在房间接收不到客厅路由器的信号,海信电视无线网信号只有两格,而我的手机是满格电~而且开了手机热点,就站在海信电视旁边,信号也只有两格,在这样的情况下,安装的人还跟我说,这是正常的,忽悠我没关系。后来我们问了好多懂的朋友,说海信电视肯定有问题,就打电话给售后了,售后安排人上门检测,结果我把情况告诉鉴定的人,他居然说是我的问题……目前事情还没解决呢……总之,以后再也不考虑海信了。太恐怖了
海信的维修真的太差劲,我家电视出现开机享你所想的一直循环,客服倒是不错,最起码是一直想办法帮忙解决问题,但是不行,后来在海信约的维修,我之前查过说是系统问题,刷个系统就行了,结果上门之后看了眼,就说可能主板问题,就要开箱,也不给调试就说什么主板问题,最后拿了30块钱上门费,被我妈轰走了,最后我自己下载电视固件,自己修的。