索尼数码相机售后服务
1、索尼相机需要维修的，在大陆的索尼官方的售后店（一般是前展厅后售后或者下展厅上售后）或者在索尼特约维修站可以维修，其他非官方店铺也可以维修；
2、索尼相机在保修期期间，索尼官方维修不收取费用，但人为损坏例外，比如物理性的磕碰、挤压损坏等，非索尼官方或非索尼授权店铺在保修期内维修也收取费用；
3、索尼相机保修期内维修，不需要发票，只凭机身底部的序列码。
如何向索尼总部投诉
在购买索尼产品以后。发现产品质量存有瑕疵。或因为使用问题受到了损失。想要向索尼总部进行投诉。首先就要收集好各种相关的证据。然后向索尼总部客服平台进行投诉。说明事情的经过投诉的理由。提供整理好的各种相关证椐，提出个人的诉求。这样就完成投诉了。
索尼电视保修流程
第一部分为店面售后，其中包括15天之内的换机（机器有问题），还有就是销售商在出售商品的时候，因为价格便宜无法提供发票的情况，由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡，到当地的维修站进行维修。
索尼售后质保几年
三年。
索尼电视是可以凭借购机时的保修卡和发票，除了一些不可抗力因素，造成的非人为性能故障整机保修一年，
主要零件保修部分是保修三年，
其中包括的就是有，高频调谐器显示屏逻辑组件背光组件，如果说是电视机出了故障，也可以在索尼官网自助预约。
