2014年海尔热水器保修几年
保修期以发票购买日期为准开始计算，2014年还在保修期内，可以致电售后。
一、保修期：
一般情况下是正常使用的话保修是8年，这个是海尔售后维修说明书有的，其他的使用保修请参考下面。那么其使用寿命其实也就是8年，如果超过8年基本就不属于保修范围内了，就需要进行更换新的热水器。
二、海尔电热水器保修说明书
提供有效发票免费保修的范围如下：
1、产品发生性能故障后，整机免费保修八年
2、热水器的加热体部件发生故障后在热水器的使用寿命内终身包换，热水器使用寿命以国家相关政策为准
3、家用热水器不能用作商业用途，否则整机及主要配件的保修期为3个月，除非购销合同中另有规定
4、保修期以发票购买日期为准开始计算
不属于免费保修范围，但是可以提供有偿收费服务
121315投诉海尔有用吗
如果购买海尔电器，与海尔的商家发生了矛盾，或因，购买的商品有质量瑕疵。想投诉不知到管用吗？
如果有确切的证据，和原因，向12315消费者平台投诉。此平台是国家多个有关部门共同设立的，是专门保护消费者合法利益不是侵害的机构。所以投诉是有用的。
海尔售后服务谁负责
海尔售后是外包的。
海尔的售后都是贴牌外包，现在家电都是提供全国联保，为了节约运营成本，所以各大品牌的售后都是交给当地的一些售后网点承包
虽然是外包，但是比较大品牌的公公司会对网点的售后进行一些相关培训。而且对于售后的服务制度是十分严格的。所以像海尔这些的售后服务态度还是可以。
