vivo手机必须到vivo专卖店才可以维修吗
vivo手机出现故障问题，若手机还在保修期内，需要到当地vivo售后服务中心维修处理。
若在除vivo售后服务中心以外的位置（如：vivo专卖店）维修手机，vivo公司将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。建议把手机拿到售后服务中心检测维修。
补充说明：
vivo售后服务中心地址可以进入设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤（以vivo Y79为例）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
如果手机还在保修期内，但在除vivo售后服务中心以外的位置（如：vivo实体店）维修手机，将视为自动放弃手机保修服务，即手机将不能再享受保修。
若需要维修vivo手机，可以前往vivo售后服务中心维修，vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。vivo手机是不是随便到哪都保修
vivo手机没有保修卡，可以前往vivo售后服务中心维修的。vivo手机的保修卡和购机凭证都没有，售后服务中心会按机器的出厂日期推后90天来计算保修时间。如果有购机凭证，也是可以享受保修服务的。 补充说明： vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询即可。 具体操作步骤（以vivo Y79）：
1、待机桌面点击设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可 注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
vivo线下实体店可以修手机吗
vivo手机专卖店若有维修手机服务,是可以在vivo手机专卖店维修手机的。
若vivo手机还在保修期内,选择在vivo专卖店(vivo售后服务中心以外的位置)维修手机,vivo将视为自动放弃手机保修服务,即手机将不能再享受保修。建议可以把手机拿到售后服务中心检测维修。
Vivo手机线下实体店基本上是可以维修手机的，如果vivo手机线下实体店本身只含带销售的业务，而不存在维修的业务，那么他肯定也有对应的维修服务点，只是不在本店，需要你通过询问以后联系相关的维修店铺进行维修，最终是可以进行维修的
vivo手机官网售后好还是线下好
都不错
为了克服困难，保障每一位vivo用户的权益，vivo的售后服务进行了全面的升级。当手机出现系统或软件问题时，可以申请远程连线服务，让线上专家一对一帮助用户解决手机问题。如果通过线上无法解决问题时，也可以通过邮寄的方式来解决手机问题，用户只需要线上提交售后申请，即有专门人员上门取件，而手机在送回的时候，会进行严格的消毒处理保证用机安全。值得一提的是，其中邮寄手机时的双向费用都是由vivo公司支付的。另外，为了保障用户的合法权益，让用户安心用机，vivo还将近期保修期将至的手机统一延保了90天。
到店服务，消毒安心
针对线下服务，vivo也进行了一系列安全保障措施，保证用户以及员工的安全。vivo服务中心每天进行消毒清洁活动，上岗时，每位员工均佩戴口罩与测量体温。当用户进入门店时，vivo员工会帮助用户对手部进行消毒处理。同时，vivo还将门店的凳子后撤一米，以降低接触的风险。
