海尔的售后服务
包括：
上门维修服务。海尔官网为用户提供冰箱、洗衣机、热水器、空调、电视、燃气灶、小家电等售后上门维修服务。
家电保养服务。提供家电清洗、保养等服务。
延保服务。在购买产品时，可以选择购买延长保修服务，在原保修期结束后，可以继续享受维修服务。
移机服务。提供空调、热水器、洗衣机等家电的移机服务。
海尔冰箱有哪些售后服务
售后服务有
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
海尔售后怎么投诉
向购买地的店面负责人投诉.
2、搜索海尔官方网站，在“联系我们”里找到投诉电话。
3、打电话给当地12315投诉。
4、若问题较为严重，可向当地报社投诉，记者会帮助核实情况。
