海信空调售后服务网点
根据官方信息,海信空调的售后服务网点有以下几个:
北京市:十八里店南桥后祁庄143号福兰德超市斜对面
上海:金高路
广州:白云区鹤南路21号附近
深圳:南山区大新新村14-5
南京:鼓楼区二板桥466号
杭州:余杭区东湖北路286-288号
重庆:双星二街1号附9号
成都:双流店
以上是海信空调的售后服务网点,用户可以通过海信官网或者客服电话进行查询和联系。
售后服务网点(全国统一)24小时客服在线受理中心:400-9690-399
海信空调售后服务网点(全国统一)24小时客服在线受理中心
海信空调售后服务网点(全国统一)24小时客服在线受理中心在全国各市均有维修网点,先检查后报价,现场为您解决维修问题提供完善的保障服务。在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行确保维修质量。
海信空调售后服务控制器坏了到那购买
在海信的售后或者专卖店就可以购买的。原装遥控器只能在售后或者专卖店购买到,但是电视机没有必要一定用原装遥控器的,有万能遥控器也是可以的,好找且经济,设置也方便。
海信空调售后服务标准
海信空调保修期是从购买之日起算,保修五年。
但国家规定的"三包"政策是整机保修一年,主要零部件保修三年。
保修具体内容:
工程质量系统保修期为自竣工验收之日起一年,在保修期内,由于产品的缺陷问题,负责全免保修。
属业主操作人员使用不当所导致的质量问题,负责修复工作的全部人工费用,有24小时维护服务,紧急情况下,在接到通知2小时内技术人员到达现场检查维修,属机械设备故障,则一天内修复。
工程质量保修期间,如用户有此需要,维修方可派出1~2名技术工人协助用户操作维护,免费解答有关工程安装工艺的技术问题,每6个月上门回访不少于一次,认真征询业主关于系统运行的意见,对发生的问题,及时予以解决。
保修期满后,如用户有此需要,可继续提供长期优惠的工程系统维护保养服务。
海信定频空调外机不启动什么原因
海信定频空调外机不启动的原因可能有多种。以下是一些可能的原因:
1. 电源问题:外机的电源线是否插好,电源开关是否打开,电源是否正常供电。
2. 电力问题:外机是否接收到足够的电力供应,可以检查电源线的电压是否稳定。
3. 控制板故障:外机的控制板可能出现故障,可以检查控制板上是否有烧毁的零件或烧焦的痕迹。
4. 传感器问题:外机上的温度传感器可能出现故障,导致外机无法启动。可以检查传感器是否损坏或松动。
5. 保护装置触发:如果外机的保护装置(如过载保护器或温度保护器)触发,外机可能会停止工作以保护自身。可以检查保护装置是否触发,如果是,则需要找到原因并解决。
如果您无法确定问题的原因或解决方法,请联系海信空调的售后服务中心进行咨询和维修。
1、遥控模式不正确:检查遥控器的设定是不是制冷模式。
解决方法:使用空调遥控器,将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态,温度设定到26度或者26度以下。
2、电源断了:查电源电路。室内机和室外机是靠交流接触器来进行连接的,电源也是通过这个渠道进行输送的,因此当交流接触器受到损坏的话就意味着室外机和压缩机接收不到电源,室外机也就无法进行正常工作了。
解决方法:注意观察室外机是否有工作声音(包括室外机风扇和压缩机)。如果室外机风扇运转,则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动,如果压缩机未启动,则应检查电源是否正常。