广电宽带故障不维修去哪里投诉
可以到广电宽带公司官方网站或是客服热线投诉，也可以到相关维权平台进行举报。
1、广电宽带作为服务公司，需要对用户的正常使用提供必要的维修服务，但难免会出现故障或纠纷，这时候用户需要进行投诉解决。
2、在公司官方网站或是客服热线投诉可以一定程度上得到慎重对待和解决，同时，也可以到相关的消费者维权平台进行举报，对于一些恶意的服务方式，可以通过公开平台的力量得到更好的维护和保障。
除此之外，用户也可以通过一些在线交流社区或普及程序等途径，与其他遇到相同问题的用户进行交流分享，并且取得更多的维修解决方案，使故障问题得到更及时和准确的解决。
若宽带迟迟不维修或是报修后一直没人来,用户可以拨打相应运营商的售后投诉电话进行投诉,如果问题在向官方投诉后仍未能得到解决,可以拨打消费者服务热线12315或工信部投诉电话12381进行投诉,采用合理方法保障自身合法权益。
如果宽带迟迟无人维修,用户可以向相应的运营商进行投诉,中国移动可以拨打10086,中国电信可以拨打10000,中国移通则可以拨打10010。
广电网络故障报修多久上门
一般是24小时之内上门维修的，节假日是不休息的，但是具体要看处在几线城市。
比如一二线城市，通常当天下午4点以前故障报修的话，当天就会上门维修；
但是如果是三四线，甚至是更偏远些的城市，宽带覆盖少，相对的维修人员也少，那么上门的速度就相对慢一些，但最长一般都不超过24小时。
广电网络故障处理效率还是比较高的，一般都要在24小时内进行修复完成，广电网络有一定的规范，如果在当天中午12点前的故障单子要在当天下午的5点前必须修复完成，如果是晚上的单子，那么必须在第二天中午12点前修复完成，如果师傅不是很忙的情况下，那么就会很快的进行上门处理。
广电网络维修人员上门维修太慢了
一般不愿意上门的故障，都是非电信网络故障或很小的可以在用户端解决的故障。比如用户系统问题，比如是用户网线没插紧，比如是用户的账号密码错误等等。那些故障，如果上门，会耽误较长时间，而电话能解决的话，一是可以降低故障时间，二是可以减少维修人员工作量的。
故，有些小毛病，电话能解决的，最好还是听维修人员电话指导解决一下。但如果确实觉得自己无法解决，那可以坚决要求维修人员上门，否则可以选择投诉的。
广电宽带没有信号没人管应找谁投诉
广电宽带没有信号，没人管，那么你可以找市场监督管理局。广电的宽带没有信号，没人管，你可以找广电的办理大厅，首先向他们投诉，没有信号，要求他们去处理，如果你投诉了，他们还是没有人处理，那么你可以向当地的市场监督管理局举报他们，市场监督管理局合并了过去消费者2315投诉部门，而这个部门专门就是管理消费者投诉的部门。
广电网络卡总是修不好怎么办
首先看CM 的On-line灯是否熄灭 如果熄灭为CM掉线.如果长亮而无法开启网络.那可能是网络延时问题 可以通过 开始-——运行——CMD——ipconfig /all 来查询你的网管和DNS服务器、IP地址ping
网管看网络链接是否正常或者网络延时是否正常 如果延迟过大或者掉包可能是上行C/N过低影响回传电平，当然回传衰减过大也容易掉线。特别是以网上为主。
