IPTV哪里报修
您好 新年快乐在您初次安装iptv的时候
1.您iptv机顶盒的说明书的背面会写有负责您iptv维修的工作人员的电话
2.拨打10000电话转人工服务 进行保修3.到您所在的电信局网点（申请电话的地方），进行保修
怎么才能查询？IPTV帐号忘记了
第一种，首页---我的----我的账户，里面可以看到你的IPTV业务账号；
第二种，拨打10000联系客服提供相关机主信息查账号，忘记的IPTV密码可以让客服为你重置，或者自己到网厅设置（另外需要提醒，IPTV有两种账号，对应的密码是不同的，如果是IPTV业务账号，对应的密码是888888，另一种账号是IPTV宽带账号，即***@iptv.gd结尾的，这种对应的密码忘记需要重置的。）不同的机顶盒使用不同的账号与密码来登录。
具体如下：
第一，查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下，天线的发射功率会大幅下降，直接导致无线信号衰减，从而影响无线速率。
第二，查看在两个无线设备之间是否有障碍物，特别是金属物体。金属物体会严重影响无线信号的传输。可以将无线设备放到高处，信号的覆盖范围会更大。
第三，查看室内是否有电磁干扰设备，如微波炉、无绳电话等。如果几个设备的无线网络频率相近，会干扰其他无线设备的传输。大多数微波炉使用2.4GHz频段上的7-11Channel。所以将无线路由器的发射频道改成14Channel即可。
第四，路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常标称连接5台客户端的设备是不可能给20个客户端提供正常的连接共享服务。建议更换一个性能更好的宽带路由器为好。
第五，线路质量。ADSL对线路质量的要求较高，如果线路距离运营商较远，中途还有比较大的电磁干扰，对信号的传输都会产生影响。
路由器itv亮红灯是什么意思
电信机顶盒iptv亮红灯就表示网络不通，你检查一下机顶盒与光猫之间的网线是否连好。
1、查看光纤猫后面的光纤线（一般为黄色软线）是否存在折叠、挤压情况，稍稍用力将该线拉直看看红灯情况是否恢复正常。
2、拨打宽带客服电话，请客服协助刷新/重启一下宽带端口。关闭光纤猫和路由器的电源，等待5-10分钟重新启动查看情况是否恢复。
3、如2无法恢复，拨打宽带客服电话咨询客服当前所在地区是否存在大面积故障或停电，并且告知客服所用宽带无法使用及报修。等待工作人员上门维修。
电视lptv业务账号密码忘了怎么办
1、可拨打联通客服热线转人工客服验证机主信息后，查询IPTV账号及重置IPTV密码。
2、机主持本人有效身份证件原件亲临联通自办营业厅，查询IPTV账号及修改或重置IPTV密码。
温馨提示：密码重置后请半小时后使用，为了确保IPTV账号使用安全，建议重置密码后机主持有效身份证件原件到联通自办营业厅及时修改密码
