苹果售后维修需要哪些东西
1. 首先肯定要将有故障的设备和相关配件带上。
2. 还需要携带本人的个人身份证件,身份证、驾照、护照或由政府签发的其他身份证件都可以。
3. 如果我们是保修,还需要带上我们的购机发票等凭证。
4. 维修过程中,还有可能需要提供我们的 Apple ID 密码。因为在抹掉设备和关闭“查找我的 iPhone”的时候,需要使用 Apple ID 密码
5. 如果可能的话,在维修前将 iOS 设备中的资料提前备份好。
如果你是通过苹果官网在线商店或线下直营店所购买的iPhone,直接前往苹果线下直营店进行售后维修即可,无需携带小票。因为你的购买记录以及信息都可以在电脑中查询到,无须你提供额外的信息。
国行版iPhone售后维修必须要需要携带三包凭证。
如果是去苹果售后维修的话,需要携带买手机的发票,以及手机的保修卡,三包凭证。如果过了保修期就不需要了。希望能帮到你
保修的话就要带发票了 如果不是保修自己花钱修就不用带了
在保的可以去,毕竟是免费的。
带上发票和盒子。合约机没用过不知道。越狱的话你升级一下版本,到正规的版本,越狱的机器不保修。
如需保修,请直接联系 Apple 授权服务提供商。有了机器的序列号和型号,可以保证保修,手机可以随身携带。
如果是国行的话,最好带上购买时开具的发票或收据,以及手机的包装。
售后维修需要带上销售收据,以防维修时需要提供购买凭证。携带与设备相关帮助的所有配件。带上个人身份证件,如驾照、护照或由政府签发的其他身份证件。如果未预约,则在前往维修地点之前,提前询问预约。
苹果售后服务中跟维修中区别
售后和维修有一定的区别,售后是你买到商品之后需要商家做到服务的项目以及想要咨询事情,商家可以在服务范围内帮你解决,而维修是你买的产品出现了质量问题需要维修修理,两者有本质的区别,售后不一定是产品有问题,而维修一定是产品质量出现了问题才会进行维修!
苹果售后服务包括哪些
包括一年内维修,涉及耳机、充电口、屏幕等。根据购买渠道不同,保修政策略有不同。
苹果手机一年的保修期是对机身及附件在正常使用下的品质保证,如果产品被认为是由于制造缺陷而出现的问题,苹果将向提供标准保修服务
苹果手机如何售后
1.在 iPhone 等设备质保期内,由于非人为原因导致的设备损坏,苹果售后将提供免费维修服务;
2.通过苹果官方维修设备,不用担心更换的硬件质量问题,使用的均是原装配件。
如何通过苹果官方售后进行维修?
第一步:在苹果官网进行预约,找到离你最近的 Apple Store 或苹果授权的维修点。
第二步:备份设备中的数据。
如果您的设备还能够开机,请先备份好所有的数据。您可以使用 iCloud 备份或爱思助手备份:
1.iCloud 备份:
打开 iPhone “设置”-“Apple ID”-“iCloud”,向下滚动并点击“iCloud 云备份”,打开之后点击“立即备份”并等待备份完毕即可。
2.爱思助手备份:
将设备连接至电脑,打开爱思助手 PC 端,点击“工具箱”中的“备份/恢复数据”,根据需要选择备份方式,点此查看详细教程。
第三步:准备好您的 Apple ID。
在送修时,苹果维修人员会要求您关闭掉“查找我的 iPhone”功能。因此,您需要知道 iPhone 中登录的 Apple ID 账号和密码。
如果您忘记密码,可以在 iPhone “设置”-“Apple ID”-“密码与安全性”中点击“更改密码”进行重置。