公司提拔我做部门主管,可是下属都不听我的指挥,各干自己的工作,没有威信,怎么办

题主放宽心,新官上任三把火,这种情况很正常的。我之前有个同事,被提升为主管之后,在我们之间也很没有威信,我们没什么人听她说话。

她自己本来就比较软弱,不是女强人类型,在气势上就差了一大截,我们都没有把她放在眼里。

她布置任务,我们会拖延进度;在会议上讨论问题,明明应该是她做最终决定权,但是会有人去跟她吵架,提出反对意见,很多时候让她下不来台。特别是当时她是比较年轻的,但是我们有几个资历比她深的老员工却没有被提拔,所以那几个老员工会使坏,故意挑唆大家不要听他的话。

当时她他刚上任嘛,遇到了很多很多问题。 不过过了一段时间之后,我们都变得很信服她了,那么她具体是怎么做的呢?

一、提高自身能力

能力才是立威的基础,没有能力大家凭什么相信你能领导好我们呢?要想让大家听话,就要拿自己的能力说话,用实力来说话!

二、按照原模式和同事相处

在原来的基础上不要做太多改变,继续与同事的形式和大家相处。不要因为自己升职了,就改变和同事们的关系。还是把自己当成同事,然后默默积蓄力量就好。

三、立好规定,设置奖惩制度

立好规章,设置奖惩制度。毕竟部门主管是要对员工进行考核的,那这时候你可以做一下绩效方面的规定,你直接决定他们绩效工资的高低,这样的话不会有人再违反你的规定不服你,毕竟没有谁和钱过不去吧?

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首先恭喜你,能够得到公司认可被提拔为部门主管,但不幸的是,你现在尚不能服众,没有威信,得不到下属的认可。这种情况在职场比较普遍,我身边也有不少人经历过这样的事,不必担忧,掌握2个原则,5个技巧,助你早日做一个合格的部门主管。

一、同事的经历

我有个同事小陈去年参加公司中层管理职位的竞聘,成功被选为中层后备管理干部,然后去车间挂职锻炼一年,职位是车间副主任,刚去车间的时候,一线工人不认识他不听他指挥,办公室的几位工长也不把他当回事,车间主任对他不冷不热,这一切都是因为车间原本推了一位工长参加竞聘,结果被刷下来了,小陈空降到车间顶替了这位工长的职位,所以才造成了如此艰难的局面。

小陈一开始不知道原因,后来来找我诉苦才知道是因为自己占了别人的名额,就想办法改变局面。正好当时车间有个技术改进难题需要攻克,是公司领导重点关注的项目,他就主动承接了这个项目,领导因此很开心,亲自到车间替他站台,指示车间主任和几个工长全力协助他完成这个项目。

在做这个项目时,小陈每天在车间和工人一起钻研,车间工人很快就知道了这个是新来的车间副主任,再加上小陈的平易近人和热心帮助,很快就赢得了工人的认可。项目后来很成功,帮公司降低了生产成本,帮车间节约了劳动力,获得了公司精益改善一等奖,在提交获奖名单时,小陈把车间主任和几位工长的名字都放在了前面,还带上了几位主要参与项目的工人,这样一来,其他几位工长和车间主任也不好意思再难为他,渐渐地也接纳了他。

再通过后来小陈自身的努力,平时的身体力行,逐渐成为了车间的重要管理者,等他一年锻炼期满要调回原部门时,车间主任都有点不舍得放他走了,觉得他是个人才,有小陈在他能省心省力很多,希望他能留下,和他一起管理车间。

二、两个原则

为人处事需要有原则,工作也需要有原则,我认为,作为一个新晋的管理者,需要坚守两个原则。

1、同理心原则

从普通员工被提拔为管理者,不管是工作内容还是心态都发生了变化,很多新任的管理者,都会有一种苦尽甘来的感觉,渐渐地行为处事就站在了管理者的角度上,忘记了自己曾经身为普通员工时的想法,与初衷背道而驰,不再替员工着想。

其实如果你换位思考,用同理心想问题,你如果有个同事,以前和你平起平坐,突然有一天他晋升了成为你的上司,你会那么主动积极的配合他工作吗?也会闹几天情绪吧?所以,从这个角度出发,你就能理解为什么下属不听你指挥,各干各的了。也只有和下属换位思考,替下属着想,坚持同理心原则,你才能很好的解决这个问题。

2、在其位谋其事原则

既然公司提拔你作为部门主管,就要承担起部门主管的责任。虽然前面我们说了要有同理心,但是你现在更多的责任是作为团队领导来引领团队完成任务,创造价值,这样你才能满足公司对你的期望,坐稳你部门主管的位置,在其位谋其事,说的就是这个。

不管下属有多不配合,你都要想办法让他们配合你工作,完成公司交代的任务。不能一味地忍让和迁就下属,该严厉的时候要严厉,该使用你作为部门主管的权力的时候要使用。站位要高,立场要坚定。

三、实用技巧

讲完上述两个原则后,就是具体的办事技巧了,要想树立领导的威信,我建议你按照以下5个技巧来逐步实施。

1、处理人际关系

从一起共事平起平坐的同事到部门主管,你的很多同事可能都不甘心,这时候首先要做的就是要处理好和他们的人际关系,戒骄戒躁,不要有领导的架子,和同事和谐相处,以前怎么相处的现在就还怎么相处,先化解同事对你的妒忌心,比如说请同事吃个饭,或者帮大家解决一些部门的难题等。了解清楚每位同事的性格和特点,工作业务范围,才能有针对性的制定对策。

2、学习业务知识

职场上工作能力是最重要的,在你被提拔为主管之前,你可能只负责部门某一方面的业务,未必涉及到所有业务,但是作为部门主管,你就要知道所有的业务,所以,在你成为部门主管后,就要尽快熟悉部门的所有业务,不说都精通,但是至少要都了解,这样才能让下属心悦诚服,也能听得懂下属的汇报,并给下属业务上的指导。

除了具体业务以外,你还要学习如何做部门主管,要学习管理学方面的知识,比如:人力资源管理、时间管理、有效沟通技巧等,还要学会站在公司的角度看问题,要讲格局。

3、树立并完成团队目标

在梳理好部门内部人际关系,熟悉了业务知识以后,就需要带领你们部门的团队来完成任务,这时候,你需要树立一个共同的目标,并带领团队来完成,这样你才能和下属融合到一起,通过这次经历来增进与下属间的感情,有通过这次任务来体现你作为领导的作用,展示自己的才能。

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4、有奖有罚

作为部门主管,公司会赋予你相应的权利,其中最有效的就是奖励和惩罚,一般通过绩效考核来体现。对于听话且有能力的下属,就多给点奖励,引导他们更加努力的工作,帮助你巩固部门主管的地位,对于劝了多次都不改的下属,适当的给与考核,让他们明白自己的行为已经偏离了你的期望,引起了你的不满,算是给他们一些提醒,尽快迷途知返。

还有你也有一定的提拔下属的权力,对于积极配合你工作的下属,有能力的可以适当提拔,这些以后就是你的得力干将,能帮你更好的管理部门。

5、为部门争取权益

任何一个团队都希望有一个强有力的领导,能带领团队走向成功,作为部门主管,你要体现你的价值,能为部门争取权益,至少不能在你的手上让原本应该属于部门的权益减少。比如每年公司评奖评优的名额,部门的奖励等等,多向公司领导争取,一般领导对于刚上任的管理者都会给与照顾,答应你合情合理的请求。

四、总结

新任领导总会面临比较困难的开局,想要尽快适应角色,树立威信让下属信服不是一件简单的事,但是只要有心,愿意去学和做,又是一件比较简单的事,按照上述的2个原则和5个技巧去做,预祝你能有所收获,快速成为一个合格的部门主管。