海尔空调售后怎么维修
1.拨打海尔空调客服电话。可以通过官方网站或者产品说明书找到客服电话，拨打后会有专业的客服人员对您进行咨询，并为您提供相应的维修服务。
2.在线提交维修申请。海尔官网提供在线维修申请的服务，只需填写相关信息，即可提交维修申请。客服人员会在收到申请后尽快与您联系，安排维修事宜。
3.通过海尔官方微信公众号进行报修。在海尔微信公众号内，可以找到“一键报修”功能，只需简单填写相关信息，即可提交维修申请。海尔客服人员会及时联系您进行维修安排。
4.到海尔授权维修点进行报修。如果您的空调在保修期内，可以到海尔授权维修点进行报修。在授权维修点，您可以享受到专业的维修服务，并且免费更换配件。如果空调已过保修期，需要自行承担维修费用。
因为海尔空调是国内比较知名的大品牌了，信誉度比较高的大公司。对于售后服务人员的要求是比较严格的，海尔空调的保修期整机和主要部件都是6年，可以在购买空调的时候，提出延保的服务。
具体保修要找到当时购买空调时的保修卡和发票，拨打保修卡上的客服电话，海尔客服会直接派专业维修人员来进行维修服务。
海尔空调维修卡没了怎么办
解决办法：
如果您的发票和保修卡都丢失了，那也不要着急，空调内机的右侧下方一般有机身条码，所有的机器都入了档案，所以说，有了机身条码，还是可以享受到保修服务。
如果是在保修期内保修卡丢失是可以保修的。 空调在安装的时候每一台机子都对应一张装机卡，这张卡就象人的身份证一样，永久保存在公司的档案中，只需要提供空调的机身编码就能够查询到具体的装机时间，从而判断是否还在保修期内。
每台空调的室内机室外机都有一个唯一的SN号，如果保修卡丢了可以按照发票购买时间保修，如果发票也丢了那就只能按照空调SN号码上的生产日期来算往后推迟3个月就可以了，不影响正常的保修。
海尔空调售后服务有哪些
海尔空调售后服务范围就是针对海尔空调的免费设计、机器销售、安装（小型家用空调免费安装）、移机、维修（保内免费，保外收费）、保养、鉴定、工程维护、换机、以旧换新、咨询、技术支持等方面！
海尔售后服务是为用户提供1加5的海尔服务标准的：
一，1是指为用户提供一次就好的服务;
二，5是指每次上门的同时为用户提供主动关怀的增值服务，包括安全测电服务、讲解指导使用服务、产品维护保养服务、一站式产品通检服务、现场清理服务。
海尔空调遥控器失灵一键修复
方法一：
检查空调遥控器是否故障，可以用手机的摄像功能，将遥控器对准手机的摄像头，按几下，之后查看录像画面中是否能看到空调遥控器发出红外光，如果没有，可能就是空调遥控器故障，及时联系相关人员进行维修即可。
方法二：
检查空调遥控器内部是否出现故障，首先检查遥控器中的电池，是不是没有电，如果没有的话，更换新的电池尝试；如果更换后还是不行，检查装电池的正负极的弹簧片是否已经生锈，而导致遥控器电影接触不良，如果是，使用砂纸将生锈的地方擦拭干净，再重新装上电池即可恢复
