小米手机坏了去哪里修

1,首先,手机坏了千万不要自己私自打开。只要是正版的手机,不管是从官网买的还是从苏宁或其它正规渠道买的,都给保修,小米手机是全国联保的。

2,在网上可查到当地有无小米售后服务维修点,如果有,可以打电话进行咨询或直接拿手机去就可以,一般带不带发票都没事,他们能从网上查到你手机的信息,只要是本人的就没事。

3,到了当地的维修点,现在需要叫号了,如银行一样叫号排队。等轮到你了,服务人员问你手机施用情况,给你进行手机检查,开具收货单据,并让你等待一会儿。检查结果出来了,他们会告诉你手机是哪儿坏了,需要换什么件,有的件在保修范围,有的可能不在,不在保修范围的就需要你再次花点钱了。保修范围主要看你是否是正常施用的或是摔坏的,一般摔坏的如果没有买保险是不保修的,件要花钱了。他们的配件一般是明码标价的,在墙上一般都张贴有说明的表格。

4,如果当地没有售后服务维修点,在许多地点也有授权点,他们只负责将你的手机收下,并寄送小米公司总部或其它维修点。

5,如果当地连授权点也没有,你可以直接给小米客服打电话,她们会告诉你怎么去进行维修,或寄送小米公司或到就近的维修点。

6,你也可以直接在小米官网上的申请售后服务上进行网上申请,填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。

小米之家负责售后维修吗

小米之家可以售后维修。

小米之家本身就是提供售后服务的地方小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,是小米粉丝的交流场所。小米之家官方旗舰店,用户可去门店接受售后服务,可登录小米官网进行线下门店售后服务网点查询。

12345怎么投诉小米

作为一个投诉过的人给你说一下,投诉了基本也没用!当时我投诉是因为我的手机在保修期内修了三次还没有修好,和小米沟通退货或换货无果,之后打了12345投诉了!

投诉时12345的工作人员登记了买手机时的店铺名称和地址,以及手机的价格,还有诉求。过了大概三个星期,小米之家给我来了个电话,明确的告诉我,这个事情需要和小米售后进行沟通,他们没有权限处理!

常德小米售后,常德小米售后服务中心

又过了一天,12345给我回了电话,问我事情处理了成功没有。我回答没有,他们告诉我,没有处理也没有办法,他们的责任尽到了,然后…就没有然后了。

如果想解决这个问题,只有走法律程序,也就是起诉小米。我个人感觉太麻烦了,所以就不了了之了!

山东淄博的小米售后服务中心到底哪个是正规的


当然正规了,小米之家是小米公司成立的直营客户服务中心,为广大米粉提供小米手机及其配件自提、小米手机的售后维修及技术支持等服务,用户可登录小米商城查询售后点,或直接官网申请售后。

小米之家是集形象展示、产品体验咨询和承担销售功能为一体的官方线下直营零售店,相当于小米线下的官方旗舰店,用户可去门店接受售后服务,可登录小米官网进行线下门店售后服务网点查询。同时还可选择快递的方式,通过官方网站直接申请售后。