索尼售后服务网站
目前各知名品牌的家用电器都有自已的售后官网以便消费者在使用中可以通过售后的官网帮助解决一些问题,索尼售后官网。
网址是
索尼的中文官网不仅可以有售后服务等信息,也会有新品发布消息。
对于索尼的粉丝来说,官网是必不可少的。
索尼是怎么售后的
索尼售后通常分为2部分,第一部分为店面售后,其中包括15天之内的换机(机器有问题),还有就是销售商在出售商品的时候,因为价格便宜无法提供发票的情况,由销售商接收坏机送至索尼当地售后维修站进行维修,像我们通益数码就提供这些服务,而绝对不会送去一些街边的维修点。
第二部分是拥有发票的客户自行带上发票和保修卡,到当地的维修站进行维修。而且每种产品都有不同的保修时间,数码相机 摄象机通常为一年,上官网注册以后可以升级到二年。专业摄象机是要通过官网交纳费用延长保修时间,普通为一年。电视机又分为屏幕和整机,一般是二年和三年。索尼的售后怎么样
亲身体验告诉你,索尼的售后相对于海信这些国产的大品牌,还是差了很多。去年3月份买了一台索尼的电视,就看了几次,后来没有开,8月份在装机顶盒的时候开了,结果发现一大块黑条,看着是内屏碎了。打客户电话,让当地售后联系我们,结果一来电话就说,你这个肯定是人为造成的,我们不赔的,要修的话,4000,便宜一点的话,3800修一下。我们就说,真的没有碰过,今天一开就是坏的,她就说,你们家小孩可能碰的呢。可是我家根本还没有孩子啊!各种借口,各种推脱,最后说会派人来鉴定,如果鉴定下来是人为的,就不包修。真的是从今以后再也不买索尼的牌子了。