格力售后信息怎么查询
1、查看发票
发票上有购机日期。如果找不到，可以看内机右侧的铭牌，其偏下边有生产日期。
2、查看售后保修卡
保修卡是产品质量的保证，也是产品的“身份证”。保修卡上一般会标明空调型号、购买时间、保修期、保修点和电话，还有有厂家的签名或者盖章。
同时保修卡是维修的基本凭证，一般维修需要同时出具保修卡以及发票才能享受保修服务。
3以下情况之一的不属于包修范围，实行收费维修：
1、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2、非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的，包括消费者自行安装或拆动维修的。
3、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的。
4、有效凭证、包修凭证不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6、处理品、已超过包修期的产品。
格力售后服务官网
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格力空调售后网点服务项目详情；
1、空调安装：专业师傅上门设计、安装各种空调。
2、空调维修：专业维修师傅上门精修各种空调疑难故障。
3、空调移机：拆机、安装、移机、配室外机支架、配室内壁板、配排水管、运输。
4、空调加氟：按量添加氟里昂，检查“氟系统”有无漏点，接口有无松动。
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格力空调的售后官网其实你只需要登录格力的官网，再从官网点击售后服务就能够看到了。还有一种非常简单的方法就是，你买了格力的空调，空调上面是有那个二维码的，你只要打开你的微信扫一下，就可以进入他的官网了。
格力空调售后流程
对于这个问题来说，格力空调售后流程一般包括以下步骤：
1. 电话报修：用户可以通过格力空调的售后服务电话，报修自己的问题。
2. 登记受理：格力空调的售后服务人员接听电话后，会登记基本情况，并询问故障现象。
3. 预约上门时间：格力空调的售后服务人员会根据用户的时间要求，并综合考虑维修难度等因素，预约上门时间。
4. 准时上门：格力空调的售后服务人员会按照预约时间，准时上门，检查空调故障。
5. 提供方案：格力空调的售后服务人员会提供维修方案，告知用户需要更换的零件和费用，征得用户同意后，才能进行维修。
6. 收费：维修完毕后，格力空调的售后服务人员会按照事先沟通好的价格，收取相应的维修费用。
7. 验收：用户验收维修成果，确认无问题后，此次维修才算结束。
以上是格力空调售后的一般流程，如有特殊情况，用户可直接拨打格力空调客服电话，进行咨询和预约。
1.联系售后服务中心：通过格力官网、客服电话、微信公众号等方式联系售后服务中心，提供空调的型号、故障现象等详细信息，以便售后服务人员更好地为您服务。
2.上门维修或送修：如果需要上门维修，格力售后服务中心会派遣专业技术人员上门进行维修。如果需要送修，需要将空调送到售后服务中心进行维修。在维修过程中，需要与售后服务人员保持联系，及时了解维修进展情况。
3.验收服务：在维修完成后，需要对维修结果进行验收。如果维修结果符合要求，可以签字确认，并支付维修费用。如果维修结果不符合要求，可以要求售后服务中心重新维修，直到维修结果符合要求为止。
