苹果手机如何去售后换机

iPhone送修后怎么查询维修进度呢?小编下面就给大家介绍iPhone送官方维修点维修后维修状态查询方法,一起来看看吧。

apple维修电话,apple维修电话24小时

1.首先进入苹果官网

apple维修电话,apple维修电话24小时

http://www.apple.com/cn/

2.在苹果官网上方的标签列表中,选择技术支持。

3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。

4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。

5.维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服

打苹果客服电话一个小时了,没有人接听,怎么破

官网买了Macbookpro以后发现充电器上有中文、韩文和英文,但是韩文文字偏多,注意的描述是用韩文写的,于是就打客服确认一下是不是国行版本。电话接通后客服让我报一下手机号,姓名,订单号,序列号,报完了说无法解决,要帮我转接到其他部门,另一个部门接听后又跟我要手机号,姓名,订单号,序列号。苹果客服没有记忆功能么?然后我又报了一遍,结果又说解决不了,需要转到其他部门,第三个部门转接后又同样跟我要了手机号,姓名,订单号,序列号。。就这样,我打了一次客服说了3次基本信息,可问题没能解决。。电话客服竟然对自己的产品不了解,这是让我比较吃惊的,苹果这么好的产品被国内的客服毁了。。

结论:苹果的电话客服是最差的,直接影戏用户对苹果产品的完美形象。

苹果手机拿去返厂维修怎样查询进度

首先进入苹果官网http://www.apple.com/cn/;

2.在苹果官网上方的标签列表中,选择技术支持。

3.然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。

4.在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。因为寄回去需要时间。

5.维修ID一般在维修的服务单据上面,就是你拿手机去售后时候,他会给个单子呢。上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。如有其他问题也可以电话咨询苹果客服。

拼多多买的苹果12怎样售后

拼多多购买的苹果12享有苹果官方的售后服务,可以免费获得一年的质保服务。在质保期内,若发现产品存在非人为因素导致的质量问题,可以进行免费维修或更换。同时,若在收到产品七天内发现产品存在质量问题,可以享有无理由退换货服务。用户可以通过拨打苹果客服电话或前往苹果授权维修点进行售后服务。

怎么查iphone返厂修理

进入苹果官网。 进入到苹果官网后,在这里选择技术支持。 然后把网页下拉,在左下角这里选择,检查维修状态。 在这里输入维修的ID和列序号进行查询,一般要送到售后网点之后6、7天之后才可以查询。 维修ID一般在维修的服务单据上面,就是拿手机去售后时候,会给个单子,上面的编号就是ID 了,一般为字母开头,如全是数字的ID 就需要自己打电话去售后报数字ID才能查询。