无伴音的情况该如何处理
打开设置-声音，里面可以设置音量的，注意音量分种，每种是不同的音量， 全调成最大就可以了，然后在试试看有没有声音，也可以试试在播放视频是时候调高音量，都不行的话可能是硬件故障或者软件故障，如果是软件故障的话刷机可以解决的，连接电脑的iTunes然后选择更新系统就可以了，如果是硬件问题的话就只有拿到维修点去维修了
有声音无图像是什么原因
1、如果在打开电视后，只有声音没有图像，这种情况很可能是高频头、中放出了问题。按照电视机的工作原理，这种原因导致有声音没图像，显像管是可以显示出机器设置菜单，有音、视频接口的，可以播放外接的音视频信号。
2、第二种情况是有正常的电视节目的声音，但是没有画面。这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。3、还有的情况是声音正常，但是没有屏幕菜单。这样的话可以把电视的亮度和对比度开大，留意屏幕的状况，然后关掉电视机。假如在关掉的那一瞬间看到屏幕上有亮光一闪的现象，并带有轻微的放电声，可以确定显像管没问题。这时就要看显像管灯丝是否有亮。
电视有声音没有画面是怎么回事
故障原因解析：
1、有正常的电视节目的声音，没有画面
这说明高频、中频和伴音电路是在正常的工作状态，没有什么行输出电路没有短路性的故障。如果屏幕可以显示电视机设置菜单，那这种问题是很可能因为伴音分离到视放这一段。
2、CPU芯片问题
有些电视机，由于CPU芯片出现故障，导致亮度失控而失去图像也是有可能的。
3、第三方软件问题
第三方软件兼容性差或软件格式视频解码不兼容，可能导致黑屏。此外误触其他按键也会导致有声无图。
故障处理办法：
1、请查看电视是否外接了U盘、或者是HDMI等所有外设产品，拔掉这些外设后，看看问题是否解决。
2、看看信号源是否连接正确。
3、恢复出厂设置，用原厂软件测试，看是否还会黑屏，如果现象不在的话，删除不兼容的软件选择其他兼容软件，比如通过当贝市场下载一些兼容性比较好的第三方软件。
4、用手机遥控电视，看是否误触到遥控器“关屏”键。
最后，有一点需要特别提及的是，确认是不是电视屏问题最简单的方法就是使用U盘或其他外接设备测试电视屏幕能否点亮。
所以下次遇到电视黑屏的问题可以自己试试看，如果以上方式都不能解决的话，那么建议找专业维修人员上门维修哦！
1，可能电路板里面存在假焊松动现象，导到电路工作不正常从而没有图像．这种情况一般拍拍电视机壳显像管会有闪动．
2，显像管上的高压帽坏掉导致无图像，我们经常遇到在一些潮湿的天气，开电视时电视机里面会有连续＂吱吱＂的声间发出，就是高压帽与碳粉涂层放电发出的声音，时间久了就会导致烧坏高压帽导致无图像．
3，有可能是电视机里面的高压包部份电路坏了,高压包坏了导致显像管没了高压当然也不能出图像了.
4，供行电路工作的电源坏了,也会导致高压包不工作从而没有图像.
5，显像管坏了,当然也没有图像.不过显像管一般不会坏,除非被摔过才会破裂坏掉．
