在苏宁刚买的空调坏了，是找苏宁还是厂家来维修呢
在苏宁刚买的空调坏了，最好找厂家来维修。因为厂家的售后维修专门针对的是自己生产的空调品牌，专业度和熟练度都比较高，技术可靠，且维修配件都是原厂生产，无论技术还是质量都有保障。苏宁虽然也有自己的售后维修人员，但相比于厂家的售后维修，专业性还是差了些。
苏宁易购的售后服务有哪些
1、30天包退、365天包换：用户购买带有“30天包退，365天包换”标识的商品，商品出现性能故障(经由厂家指定或特约售后服务中心检测确认，出具检测报告确认属于商品性能故障)，自收货次日起30天内可退货，365天内可换货。
2、商品范围：大家电(电视、冰箱、洗衣机、空调、厨卫电器)及生活电器。
3、服务效期：用户收货(系统显示送货服务完成之日)次日起算，例如用户在2018年3月1日收货，则2018年3月2日—2018年3月31日可以退货，2018年3月2日到2019年3月1日可以换货。
在苏宁网上买的手机坏了去哪里保修，是在实体店吗？收材料费吗
可以拿去苏宁实体店的，但是拿去实体店工作人员会让拿去手机的售后服务网点进行维修，所以直接拿去手机的售后服务网点进行维修即可，只要手机还在保修范围内的都是不会收取任何费用的（在非人为损坏的情况下）。
苏宁售后拖欠结算费找谁
建议直接投诉反馈到金融监管部门，维护自己的权益： 银保监会投诉电话（商家所在地区号+123 78） 中国人民银行消费金融投诉热线（商家所在地区号+123 63） 或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。相信很快就会给你解决的
