海尔售后维修网点查询
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海尔电视售后服务说明
服务说明如下:
包修标准
平板/激光/CRT电视
整 机:1年
主要零部件:3年
平板电视主要零部件明细:液晶电视:显示屏、背光组件(背光板)、逻辑组件(控制板)、高频调谐器
等离子电视:显示屏、驱动组件(驱动板)、逻辑组件(逻辑板)、高频调谐器
激光电视主要零部件明细:显示屏(屏幕)、光机组件、高频调谐器、DMD模组
CRT电视主要零部件明细:显像管、行输出变压器、高频头和集成电路
CASARTE平板电视
整 机:5年
主要零部件:5年
附件:3年
2021海尔电视售后收费标准
简修除特修、保养外的一切上门维修、咨询、指导使用等服务项目(必须对机器故障通检准确判定、严格执行1+5服务)20元/台备注:
1、以上超距离公里数是从网点所在地到用户机器维修所在地公共交通公里数(单程)作为以上超距离公里数的计算办法。只要存在跨区服务最低收费标准为:20元/台。
2、如果网点一次上门服务时同时为用户多台产品服务,则按超距离上门费价格最高的一次向用户收费,不再重复向用户收取上门费。
3、超距离公里数超过80公里的需要同用户协商后确定。
2中修检修、更换:混合阀、混合阀芯、安全阀、闸阀、热水器端盖、按键、按键弹簧、单向阀、遥控传感器;清洗安全阀过滤网、外壳喷漆修复35元/台
3特修检修、更换:内置式漏电保护器复位、内部连线、温度表、温度表感温探头、内置防电墙、温控器、超温保护器、手动复位温控器、指示灯、漏电保护器、电源线、铝镁棒(安装在内胆上)、电脑板、显示屏、进出水PP-R管、电热管、铝镁棒、胆口胶垫、内胆、保温层、外壳、清洗内胆进出水管;重装衬管;机械调整内胆上下挂架45元/台
4清洗内胆(含清洗加热管)≤50升50元/台
>50升60元/台
5超距离交通费25公里或以内20元/台
>25公里超距离公里数*1.5元/公里
海尔售后服务收费吗
按照三包法规定,产品在保修期内出现非人为原因造成的问题,师父维修是不能收取任何问题的,海尔的售后服务还行,如果是保修期外的是要收费的,海尔收费在其官网都是有标准的,具体的你可以上官网看下。
新买的海尔电器产品,安装是不收费的。但售后的服务收费要看具体情况,如在规定的期限内,因质量问题,非人为因素的损坏,是可以更换或不收费修理。如超过期限是要收费的。总之,国内厂家的售后服务都做的不错,各个地方大同小异。
按照三包法规定,产品在保修期内出现非人为原因造成的问题,师父维修是不能收取任何问题的,海尔的售后服务还行,如果是保修期外的是要收费的,海尔收费在其官网都是有标准的,具体的你可以上官网看下。
至于你说的安装电视机如果在保修期内的包含1、安装材料费(座装调试费、挂装支架费)2、用户使用非海尔支架,需支付打孔费。
保修期外需自费包含维修费用+零部件费用+远程交通费