康佳电视申请售后步骤
家要是在使用康佳电视的时候，遇到了问题，需要进行售后的话，是有一些步骤的，首先大家要登记预约，在预约的时候就要详细描述电视所出的故障，这样可以安排专业人员去解决您的烦恼。
然后在预约的时候留下自己的联系方式和地址，最好能留下路线，这样售后人员可以更快的到达维修现场。
接下来，售后服务人员会在预约的上门服务时间准时到达指定地点。
然后他们就会检查故障，在确定了故障之后就会确定费用，这样我们也能确定我们到底修不修理。
要是我们放弃维修的话，康佳电视售后人员是不收取费用的。要是我们同意维修的话，他们就会进行维修了。所以说康佳电视售后还是很不错的。
康佳售后服务怎么样
康佳的售后服务做得非常好，消费者有任何需求都可以找康佳的售后的。
1、康佳电视机售后服务流程包括拨打电话、登记预约、准时上门、检查故障、确定费用、排除故障、填写收据、提供保修。
2、康佳电视机非常重视用户支持和售后服务，提供完善的在线技术支持、24小时客户服务热线、定期软件更新、售后维修服务、专业培训和指导、定期客户满意度调查、用户教育和使用指南、社区互动和用户分享等。
康佳的售后服务还是相当不错的。
首先，康佳在产品质量上有一定保障。
康佳作为知名家电品牌，其产品质量经过多年市场验证，并且在生产过程中采用了高标准、严格把控的品质管理体系。
因此，在正常使用情况下出现故障的概率较低。
其次，康佳提供全面的售后保修政策。
根据中国消费者权益保护法规定，购买家电产品享有7天无理由退货、15天换货以及一年以上质量保修等权益。
售后服务比较好，康佳电器在全国各地都建有售后服务点，电器质量可靠，科技含量高，售后服务好，值得信赖。
售后服务质量跟不同地点也有关系，有些城市的售后质量就超好，有些地方售后服务就跟不上。
可以
康佳是个老品牌，其旗下的冰箱，电视机市场占有率还是蛮高的，康佳有许多特约经销商和售后服务店，实话实说，康佳的售后服务的确很好，有问题一个电话就有师傅上门解决。
康佳售后服务太差，怎么投诉
售后服务太差，可以通过以下渠道投诉
1、拨打平台客服热线进行投诉反馈。用户可以通过浏览器查找相应平台的官方客服电话，进行投诉反馈。其中，淘宝的官方投诉热线是【9510211】。
2、找平台的官方客服进行投诉反馈。若是用户在软件上选购时，发生了不愉快，可以寻找平台官方客服进行反馈。正常情况下，每个平台都有人工客服，可以通过在线客服帮忙解决。
3、通过黑猫投诉平台进行投诉。消费者可以打开浏览器搜索【黑猫投诉】官方网站，进入到首页后找到【我要投诉】，进入界面后，阅读投诉须知，随后进入到投诉界面，填写相关诉求就可以等待官方受理了。
要是以上方法都无法解决的，也可以经由“消费者协会”进行投诉。
遇到康佳电视售后人员服务态度差的情况，可以直接拨打康佳总部客服电话向厂家投诉。
如果联系不上厂家，可以在“12315”官网上发起投诉或者直接致电“12315”，如实反映情况即可。
十年的康佳冰箱售后吗
康佳冰箱的售后服务期为3年整机包修，并且压缩机包换年限为10年。
冰箱作为国家明示的三包产品，国家规定的冰箱整机包修时间是1年，而康佳冰箱升级至3年整机包修。许多冰箱厂商推出的售后政策是三年保修，与康佳冰箱的3年整机包修虽然只有一字之差，但实际上消费者享受到的服务和利益却大有不同。三年保修是指消费者只有第一年可以享受免费维修，后两年维修时经营者可以向消费者收取零件售卖费或者上门维修的服务费，按照如今的市价，上门维修冰箱的费用，少则一百，多则三四百。而康佳冰箱承诺3年整机包修，多出两年的时间免费帮助消费者维修冰箱，帮消费者节省了一笔不必要的开销。康佳冰箱除了3年整机包修外，更是推出"十年压缩机包换"的超长售后服务政策，而国家规定的冰箱压缩机包换年限仅为3年。
