海尔冰箱售后维修官网
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海尔冰箱有哪些售后服务
售后服务有
国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机,剩下的就是按照厂家的有关政策保修。
三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。
指商品进入消费领域后,卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。
三包政策对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。
海尔冰箱不制冷的原因及维修费用
1、压缩机内高压输出缓冲管断裂,或固定此管的螺钉松动,造成高压管不排气,低压管不吸气,所以压缩机虽运转,但不制冷。
2、制冷系统泄漏,制冷剂全跑光了,压缩机虽运转,但系统中无制冷剂蒸发吸热,所以电冰箱内温度不下降。
3、毛细管中阻塞,制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热,所电冰箱内温度不下降。
如果您的冰箱不制冷,需要修理,那么首先应该检查该机是否属于保修期内的产品,如是保修期内的产品,那么就能省去不少的修理费用,若是保修期外的产品,依据冰箱损坏的情况不同,修理的费用也会不同,一般是几十到几百元不等。
海尔冰箱主板维修
1:仔细检查外观,电路板有无腐蚀,断线,生锈,零件变形,导线插座接触不良。这时不要借助其他专业工具。
2:一个人要工作一定要吃饭,电路板要工作,一定要有电源。没有电源一切都是免谈。电源一般都有个大的电解电容,用万用表检查电容二端的电压是否符合。
3:以上二点可以排除的话,即可检查它的外围线路。因为主板工作了,还需要外围线路来配合才能完成。认真检查从主板走出去的每一条线,每一条线所连接的元件。一般都可以解决问题
我在海尔买了一个冰箱,出现质量问题,海尔维修耽搁了我一个月,没给任何答复~ 我能投诉他们吗
您好,感谢向企业知道提问 这个问题,我觉得您可以拨打海尔的售后电话,进行投诉,说明情况,客服部肯定会给您一个满意的答复 欢迎您再次向企业知道提问. 祝您工作生活愉快~