美的售后信息员跟用户打电话要怎么与用户沟通声音甜美。由于是电话沟通,所以声音甜美对于开展工作是极有帮助的。态度礼貌。不论是用户打来,还是厂家回访,都必须保持态度的礼貌及温和。特别是用户打来,绝大多数是因为出现了故障,所以必然...
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