华硕主板售后流程

华硕在全国各地都有自己的售后中心。如果保修的话自己就近拿到当地的售后处。带好发票一起拿过去,如果没有发票的话只能按出厂日期来保修。

还有一个方法就是打400电话,他们告诉你一个地址,你寄过去给他们工厂返修。一般返修的时间都是7天左右。

华硕主板怎么送保

华硕主板(不包含工作站主板和服务器主板)保修政策如下:

1. 华硕主板于售出15天(含)内如发生产品不良,可以实施新品DOA(包换新品服务),以所购买的凭证日期为准,向购买渠道商家申请更换。


如无可证明的购买凭证,恕不更换新品。



更换的产品需保证包装完整、附件齐全。



人为损坏不在此服务范围。


2. 华硕主板于售出,16天(含)至一年内实施“一年换新”服务,客人需要在购买日一个月内扫描彩盒二维码注册“一年换新”服务,一年内产品出现质量问题,可以向所购买商家隶属的华硕服务中心申请换新服务。


如未及时注册一年换新服务不在此服务范围。



人为损坏不在此服务范围。



检测无故障不在此服务范围。


3. 华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行三年的免费保修服务4.华硕公司对中国大陆地区(不包含港澳台地区)发售的、经合法渠道销售给消费者的华硕主板产品实行全国联保服务。 注:


A. 消费者必须出具正规购买发票方可享受全国联保



B. 如消费者无法出具正规购买发票,请关注”ASUS华硕服务”微信公众中的人工在线咨询,进行售后保修咨询。





若属下列情况,不在免费保修服务范围:


超过华硕提供的保修有效期的产品;



未按产品说明书条例的要求使用、维护、保管而造成的损坏;



用户擅自或请第三方人员自行检修、改装、变更组件、修改线路等;



产品序列号标贴遗失、破损、涂改导致无法辨认序列号,或与实际产品实物不符;



非正常的使用方式或环境造成电路板或部件划伤、扭曲、腐蚀、生锈、氧化、断裂等外观不良;



遇不可抗拒外力(如:水灾、火灾、地震、雷击、台风等)或人为之操作使用不慎造成之损害。


人为损坏:


华硕主板,于保修期内所有人为损坏一律尽力维修



华硕主板,于保修期外所有人为损坏一律收取维修费用。



华硕主板维修收费标准包含零件及人工费用。

华硕个人送保方法:

华硕显卡支持个人送修的,可以携带发票去当地华硕官方维修授权的服务中心检测维修的。

无有效购买凭证的正规渠道产品,按产品条码的出货日期计算保修周期。只需要提供SN码给客服就可以了,有发票的最好了,没有就按照SN码出厂日期保修,客服会让你快递寄过去指定的地址。

华硕电脑怎么返厂维修

你好,华硕电脑返厂维修的步骤如下:

1. 确认保修状态:首先要确认你的华硕电脑是否在保修期内。如果在保修期内,可以享受免费维修服务;如果过了保修期,可能需要支付一定费用。

2. 联系华硕客服:拨打华硕客服电话,告知问题并说明需要返厂维修。客服会提供相关指导和资料,例如维修申请表和维修流程。

3. 准备维修资料:根据客服提供的要求,准备好相关维修资料,如购买发票、保修卡、产品序列号等。

4. 选择返厂方式:华硕提供两种返厂方式:邮寄和上门维修。根据具体情况选择适合自己的方式。

- 邮寄维修:将电脑包装好,附上维修申请表和相关资料,使用华硕指定的快递公司寄送到指定地址。华硕会在收到后进行维修。

- 上门维修:提供详细的联系方式和地址,约定上门维修时间。维修人员会按约定时间上门进行维修。

5. 等待维修结果:华硕在收到电脑后,会进行维修评估,并在一定时间内给出维修结果。你可以通过客服查询维修进度。

6. 维修完成取回电脑:如果维修成功,华硕会将维修好的电脑寄回给你或者安排上门交付。

需要注意的是,具体的返厂维修流程可能会因地区和产品型号而有所不同,建议在联系华硕客服时详细咨询。

东莞华硕主板售后(东莞华硕主板售后服务电话)