万和售后服务官网
万和售后服务的官网是：，万和以“燃气具专家”为品牌定位,生产万和燃气热水器、燃气灶具、燃气烧烤炉、燃气壁挂炉、燃气取暖器和燃气空调等燃气具产品以及与之相配套的电热水器、消毒碗柜、抽油烟机等厨卫电器产品。
万和燃气热水器通不上电是打售后还是找卖家
万和热水器插上电源不通电可以自行排查一下，如果只是插座或者电源问题，可以自己解决，其它需要更换配件的就需要联系维修人员：
1、不通电，电源插座也不通电，请物业维修插座。
2、指示灯不亮万和热水器漏电保护器坏，报修由专业维修人员更换漏电保护器。
3、指示灯不亮限温控器坏，报修由专业维修人员更换限温控器。
4、指示灯亮但不加热温度调解错误，将温度调的太低将温度调到合适位置。
5、指示灯亮但不加热加热管坏，报修由专业维修人员更换加热管。
6、指示灯亮但不加热线温控器坏，报修由专业维修人员更换线温控器。
7、万和热水器插上电源指示灯无显示不加热。
万家乐和万和的售后服务哪个更好
这两个品牌都很不错 就燃烧技术而言，个人感觉还是万家乐的略微强些，这主要表现在：
1、万家乐的技术积累雄厚些，原始技术多些；
2、万家乐的燃烧系统整体性强，维修是螺丝明显要比万和的少1/3左右；
3、万家乐的火排技术好些，容易清洗，堵塞时风压系统保障能力更强些。万和的技术特点在速成：成本低，转型快，配件成本高。
万和热水器售后如何评价
万家乐没用过，万和的我刚开始用就一堆糟心事，主要因为售后服务太差，请大家慎选这个牌子。
我房子刚装修完住进来，发现燃气热水器能正常过水却打不着火，检查了燃气管道也没问题，只好打服务热线求助。如客服所说，第二天就有师傅打电话来，后来也上门维修了。修完后他说是因为新房水里杂质多，入水管被堵塞，又说可以另花钱给装一个过滤器，我表示不需要过滤器，然后他就走了。
过了三四天，一根入水管突然漏水，幸好那时候我在家并醒着，不然一定是水浸屋的惨剧。我这才注意到，那师傅不仅把冷热水管反接了，而且接头的螺帽松得用手都能拧下来。（后来我试过把两根水管接回原来的样子，又打不着火，反接后又恢复正常。说明打不着火的原因根本不是什么水管堵塞，而是冷热水管接反了！）
当时没有合适的修理工具，我无奈之下只好又打了一遍客服电话，说了下情况。然后客服很不耐烦地跟我说了与上次一样的话——24小时内会有师傅给我打电话。（不过我也等不了师傅上门，第二天就买了工具自己把水管拧上了。）但是这次，我再也没等到过那个“有师傅会给我打”的电话。我觉得应该反馈下这问题，于是又打客服热线，但是就再也打不进去了，不知道是他们太忙还是我已经进了他们的黑名单。
我真的是头一次领教这种“大牌子”的售后服务，以后还是小心绕行为好。
