格力投诉举报渠道

最有力的渠道是拨打12315。

12315消费者专线,对格力投诉是有用的。在消费者投诉之后,格力所在地的工商管理部门会和格力进行沟通,进而去督促格力解决消费者的问题。

但投诉者投诉前,要看看空调出现问题时,是否在保修期内出现故障,或者是否是非人为的损坏,且是在格力的保修时间范围之内等相关问题都是要注意的。

格力售后怎么申请

售后是这样签的,如格力,先在当地找格力经销商或格力5A店或大型家电卖场(他们当时要没有格力售后才行)出具证明,证明他们卖出的格力空调有你负责安装与保修,你再写申请送到当地格力办事处填表,由办事处负责人签字后,到省级格力销售分公司审核办理,手续有;营业执照,税务登记证,开户行,营业场地门头照,维修场地等,还有公章,财务,发票等章,不过是要破费点的,

1、得具有维修空调的基本资质或者相关证书;

2、具有维修空调基本技能的维修技术人员若干;

3、有一定的场地、门面和仓库;

4、要与空调生产企业有一定的相互合作的基础和信任;

5、办理工商营业执照。

6、写书面申请报告,有格力同意以后就可以开始进行售后服务了。

格力空调投诉12315有用吗

有用

商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等。

有用的。如果有质量问题可以打消费者投诉热线(12315)投诉的。可以如实反应您的问题就会有人给您解决。现在还是3.15严打时间。相信您得问题肯定会马上解决好的。

格力空调售后流程

对于这个问题来说,格力空调售后流程一般包括以下步骤:

格力电器售后热线(格力电器售后热线电话)

1. 电话报修:用户可以通过格力空调的售后服务电话,报修自己的问题。

2. 登记受理:格力空调的售后服务人员接听电话后,会登记基本情况,并询问故障现象。

3. 预约上门时间:格力空调的售后服务人员会根据用户的时间要求,并综合考虑维修难度等因素,预约上门时间。

4. 准时上门:格力空调的售后服务人员会按照预约时间,准时上门,检查空调故障。

5. 提供方案:格力空调的售后服务人员会提供维修方案,告知用户需要更换的零件和费用,征得用户同意后,才能进行维修。

6. 收费:维修完毕后,格力空调的售后服务人员会按照事先沟通好的价格,收取相应的维修费用。

7. 验收:用户验收维修成果,确认无问题后,此次维修才算结束。

以上是格力空调售后的一般流程,如有特殊情况,用户可直接拨打格力空调客服电话,进行咨询和预约。

1.联系售后服务中心:通过格力官网、客服电话、微信公众号等方式联系售后服务中心,提供空调的型号、故障现象等详细信息,以便售后服务人员更好地为您服务。

2.上门维修或送修:如果需要上门维修,格力售后服务中心会派遣专业技术人员上门进行维修。如果需要送修,需要将空调送到售后服务中心进行维修。在维修过程中,需要与售后服务人员保持联系,及时了解维修进展情况。

3.验收服务:在维修完成后,需要对维修结果进行验收。如果维修结果符合要求,可以签字确认,并支付维修费用。如果维修结果不符合要求,可以要求售后服务中心重新维修,直到维修结果符合要求为止。