格力空调售后维修六年保修其间维修收费吗
国家三包对空调的要求是:整机1年,主要部件(压缩机、风扇电机、温控器)3年。同时规定“在三包有效期内,除因消费者保管不当致使产品不能正常使用外,由修理者免费修理(包括材料费和工时费)。
因此,格力空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;
2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、处理品、已超过包修期的产品;
非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
格力空调包退政策:
1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。
格力空调包换政策:
1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;
2、按国家规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按国家三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)
空调保修六年,如果不是认为使用不当损坏,保修期间维修是不收费的,所以家用空调制冷最低都是16度,出风口的温度比进风口低8度以上就是正常的,性能好的出风口比进风口低十几度
加氟找格力售后合算吗
合算,最好找售后,因为:
格力空调保修期内加氟不要钱,制冷剂在系统内循环,不存在用完的问题,如果是缺氟了,尤其在保修期内,那肯定是有漏的地方,需要要求维修人员查漏,不能单纯加氟。 保修期以购买票据日期计算,如果没有票据,以出厂日期计算。空调是否需要加氟需要在专业人士的鉴定后才予以认定。在保修期内,正常使用,空调是不需要加氟的,不要因为保修期末享受部分免费服务而给空调增加额外负担。另外,加氟并非产品零部件,不管是否在保修期内,都需要单独收费,除非是正面机器本身故障导致漏氟。大家在购买空调时,对于售后服务的概念和名词也是要理清楚的,对于空调加氟来说,如果你的空调是“包修六年” 就不用 付钱 、如果是“保修六年”那就需要付钱。虽是一字之差,服务的内容和期限就有很大的不同。
格力空调全国联保吗
格力空调享有全国联保的服务。
用户购买了包装箱上打有"全国联保标志"的产品,应该尽量在1个月之内持联保卡、购机发票,从随机所附的保修点或者从遍布全国城乡的3044个定点维修站(有全国统一铜牌标志)中,就地就近选择一个维修站免费办理机器投保登记手续。
格力空调提供的售后服务是全国联保的,即无论用户在哪个地区购买格力空调,都能享受到相同的售后服务。格力工作人员将提供专业、高效的服务,确保用户的权益得到保障。此外,格力空调还提供24小时在线客服,以便用户随时咨询和反馈问题。
是的
格力空调是全国联保的,2021年3月1日前购买的家用空调整机包修为6年,2021年3月1日起购买的(不含天井机)因产品质量问题包修10年哦,售后有保障,正所谓品质好不好,就要看质保