户户通机顶盒故障解决方法
1：户户通机顶盒出现“002当前频道暂无节目，请收看其他频道或联系客服”故障现象最简单快捷处理方法：开机后按“菜单”键，密码9999进入系统设置，恢复出厂设置，显示成功后，直接拨掉电源线(不动前面板按钮开关)，30秒后再插电源线直接开机，机器会自动搜索频道，之后“002当前频道暂无节目”问题即可消除。
2：节目不全丢失节目。这些问题一般是信号不足引起。内陆地区推荐45锅子，双极化招标头。高纬度地区建议用0.55以上的锅子。线也不能用3毛钱一米的垃圾线。安装时锅子一定要安装准确后牢固固定，一场大风雨就会引起好多客户投诉，否则投诉不断。
3：机器为移动位置，机器且显示基站信息异常，这时候请联系购买方，告诉对方卡号后，卖方在点击一下移机，问题即可解决。这是因为有些基站信息发生了外部变化引起的，对此来讲自己有工号的和购买机器已经上了户头的机器就不同了，不是自己工号的机器自己无权利随便移机了。
4：机器安装中授权非常慢。一般是机器软件问题，耐心等待一段时间即可，有的3小时才能授权完毕，此时直接拨打400开卡最快，拨通400后请说明本地基站信息太弱。一般均可解决。但是有的工号不好用，换用另外一家工号后，授权在3分钟即可搞定。我用赛特工号无论啥机器3分钟内授权完毕；可是有的厂家给的机器授权非常慢，这些事到底是为什么不详。有些机器不能授权其实是进入违规区域了，看看机器卡片状态就知道了不要在傻等了。
户户通馈线故障怎么检查好坏
要检查户户通馈线的好坏，可以通过以下几个步骤进行：
1. 观察线路外观：检查线路是否有明显的破损、断裂、脱落或其他物理损坏。如果有，那么很可能是线路出现了问题。
2. 使用万用表进行电阻测试：将万用表调到电阻档，分别在线路的两个端点进行测试。如果电阻值接近于0，表示线路通畅，没有断路。而非常大的电阻值则表示线路可能有断路。
3. 使用电压表进行电压测试：将电压表设置为交流电压档，将一个探头连接线路的一个端点，另一个探头连接线路的另一个端点。观察电压表上显示的电压值，如果显示为接近正常值的电压，说明线路正常。
4. 检查保险丝：如果线路仍然没有通电，可能是由于保险丝熔断造成的。需要检查保险丝是否完好，如果熔断了，需要更换新的。
如果以上方法都无法确定问题所在，建议请专业的电工进行检查和维修。
万用表怎样测量户户通高频头好坏
万用表测量户户通高频头好坏阻值的测量如下：
一、使用数字万用表检测一体化调谐解调器各引脚阻值的步骤如下：
①、将数字万用表置于200K 档上 (量大时，随测量的阻值往下减) 选择适当的量程后，进行测量。
②、首先用黑表笔接调谐器外壳 (接地) ，红表笔依次接各引脚，记录检测数值，之后在用红表笔接调谐器的外壳，黑表笔依次接各引脚，记录检测数值。
③、经以上两表笔所测量的数据相对照，就能判断是否好坏的。
户户通故障码102是什么情况
错误代码102的意思是：数据冲突引起的，将其重新来过一次。一般处理方式：更换新的DNS服务器，或者等待出现故障的DNS服务器工作正常。有时没有提示，只说是无法连接到服务器。如果DNS服务器出现故障，一部分网页能正常打开，另一部分网页不能正常打开，出现此种情况的话，可以修改DNS服务器，如果有两个DNS服务器，可以把首选DNS服务器和备用DNS服务器数据调换一下试试看。
