科龙空调售后多久上门

大多数时候可以在24小时内上门。如果是空调使用旺,比如严寒的冬天或炎热的夏季,或者是在一些偏远地区,上门时间会长一些。报修之后,很快有维修人员电话与用户联系,确定大致的故障,并定好上门维修时间。

迟迟没有接到维修人员电话的,可以向空调厂家售后投诉。

上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)

师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)

所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。

售后师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。

24小时内

这个不一定,要看季节、空调厂家在当地的签约维修商数量、用户居住地偏远程度等等一些因素。一般来说,向空调厂家总部售后报修之后,会在24小时内有维修人员电话确认相关事项,比如故障现象、保修事宜、上门维修时间等等。

网上买的空调怎么保修

网上买的空调,假如出现故障了,可以先联系买时的那个卖家,卖家如果同意退换货,那就按照卖家说的办,如果让你自己通过保修卡联系客服服务售后也是可以的,如果售后客服能派人来给我们免费检修那就更好了。

如果还在保修期内,修理却要收费,我们可以采取无理由退货和换货

现在都是全国联保,通过厂家总部售后来统一调配。所以在跟商家售后客服联系的同时应尽力跟各个空调主流厂家签订安装和维修协议,成为厂家签约的安装商或维修商。

保修期内空调出现非人为导致的空调故障,厂家售后必须给予免费维修,而不是不维修,这是他们的责任和义务。

网上购买的空调只要是正品,正规网站购买,有正规的购买发票,产品的售后服务服务不受影响,由厂家总部售后统一提供服务。

还需要厂家在空调的保修卡或者是购买发票等材料上面特别注明保修十年,也就是需要厂家给用户正式的书面承诺保修10年的材料作为依据

现在的科龙空调和海尔空调哪个好?求它们质量售后的真实评价

科龙空调河南售后(科龙空调河南售后电话)

海尔好

海尔空调具有良好的质量和服务,已经获得了消费者的赞誉。海尔推出了自己的“三重一保证”承诺,即“一年包换,两年工保,三年免费保养,质保五年”。同时,海尔还提出了“源自需求 and 致于品质”的价值观,并且倡导“智慧家庭,智造人生”的理念。